บางครั้งการสื่อสารเป็นเรื่องยากมากสำหรับบางคน: เป็นเรื่องยากสำหรับพวกเขาที่จะเข้ากับคู่สนทนา เข้าใจเขา และปกป้องมุมมองของพวกเขา จะทำอะไรได้บ้างเพื่อแก้ไขสถานการณ์นี้
ก่อนอื่นยิ้ม การยิ้มทำให้ใบหน้าของบุคคลนั้นเป็นมิตรและเปิดเผยมากขึ้น ทำให้เปลี่ยนโฉมหน้า สิ่งนี้ทำให้คู่สนทนาสงบลงและเขาจะปฏิบัติต่อคุณด้วยความไว้วางใจอย่างไม่ต้องสงสัย
ประการที่สอง อย่าใช้ท่าทางที่รุนแรงเมื่อพูดเพราะพฤติกรรมนี้อาจทำให้เขากลัวและทำให้เขากลายเป็นศัตรู ด้วยเหตุผลเดียวกัน คุณไม่สามารถใช้ท่าปิดได้ เช่น กางแขนที่หน้าอก
สาม แม้ว่าสถานะของคุณจะสูงกว่าตัวบุคคล อย่าใช้น้ำเสียงที่จำเป็น คำพูดดังกล่าวจะขัดขวางการติดต่ออย่างแน่นอน และคู่สนทนาของคุณจะจำได้ว่าคุณเป็นคนจองหองที่ไม่สามารถสร้างความสัมพันธ์ที่กลมกลืนกันได้ ไม่ว่าจะเป็นมิตรภาพ ความรัก หรือความสัมพันธ์ระหว่างเจ้านายกับลูกน้อง
ประการที่สี่ พยายามอย่าใช้คำที่เป็นกาฝากในคำพูดของคุณ พวกเขาป้องกันไม่ให้คู่สนทนามุ่งเน้นไปที่หัวข้อของการสนทนาซึ่งค่อนข้างมีเหตุผลสามารถนำไปสู่การระคายเคืองที่ชอบธรรมและในอนาคตจะขัดแย้ง
ประการที่ห้า จงเปิดใจ ผ่อนคลายและแสดงความคิดของคุณอย่างสงบราวกับว่าคุณรู้จักบุคคลนั้นมาตลอดชีวิต ลืมความซับซ้อนทั้งหมด แม้ว่าจะมีบางอย่างผิดพลาด บุคคลนั้นจะจำสิ่งนี้ได้เป็นเวลาห้านาที จากนั้นเขาจะไม่สนใจที่จะจำมันอีกต่อไป
หก สบตาเสมอเมื่อพูด ท่าทางนี้มักจะบอกคู่สนทนาว่าคุณมีความสามารถในเรื่องนี้
เจ็ด หากคุณต้องการติดต่อกับบุคคล ตรวจสอบให้แน่ใจว่านิ้วเท้าของคุณมองมาที่เขาเสมอ ท่าทางที่ไม่ใช้คำพูดดังกล่าวจะบอกคู่สนทนาว่าในเวลาที่คุณต้องการหรือควรพูดให้ถูกต้องมากขึ้นต้องการสนทนากับเขา
ดังนั้น การใช้คำพูดและท่าทางที่ไม่ใช่คำพูดอย่างมีประสิทธิภาพจะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จในการสื่อสารกับผู้คนที่หลากหลาย และอย่างที่คุณทราบ นิสัยและความไว้วางใจของผู้คนเป็นกุญแจสำคัญของประตูทุกบาน: การเลื่อนตำแหน่งในที่ทำงาน การสอบเป็นเลิศ และความสุขในครอบครัว