น่าเสียดายที่ทุกคนต้องเผชิญกับความจริงที่ว่าพวกเขาขึ้นเสียงกับคุณเป็นครั้งคราว การเผชิญหน้าอาจเกิดขึ้นในการขนส่งและในร้านค้า ในภาพยนตร์ และในร้านอาหาร ที่บ้านและที่ทำงาน เพื่อนร่วมงานที่กรีดร้องด้วยความโกรธและแม่สามีที่กลายเป็นน้ำเสียงสูงส่งก็ไม่ต่างจากพนักงานขายที่ส่งเสียงดังหรือเพื่อนบ้านที่ตีโพยตีพายในบันได - คนเหล่านี้ไม่มีสิทธิ์ตะโกนใส่คุณ งานของคุณคือการทำให้พวกเขาเข้าใจ
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
เปลี่ยนสิ่งที่คุณเปลี่ยนได้ คุณไม่สามารถควบคุมความรุนแรงทางอารมณ์และน้ำเสียงของบุคคลอื่นได้ แต่คุณสามารถโน้มน้าวพวกเขาได้โดยใช้เทคนิคทางจิตวิทยาที่ง่ายที่สุด ในการสนทนากับบุคคลที่เริ่มตะคอกใส่คุณ ไม่ว่าในกรณีใด คุณไม่ควรพูดให้ดังขึ้น ในทางกลับกัน ให้ลดอัตราการพูดและลดเสียงของคุณลง พูดอย่างมั่นใจ หนักแน่น แต่เบาและช้า
ขั้นตอนที่ 2
คุณจะยิ่งทำให้สถานการณ์แย่ลง ยอมแพ้ และแสดงจุดอ่อนของคุณ หยุดการกระทำใดๆ ที่คุณทำเมื่อมีคนกล้าขึ้นเสียงใส่คุณ แม้ว่าคุณจะขับรถและมีผู้โดยสารคนหนึ่งตัดสินใจที่จะเห่าใส่คุณ จอดรถและแสดงให้เห็นว่าเสียงกรีดร้องสามารถดึงดูดความสนใจของคุณได้และคุณไม่กลัวเหตุการณ์เพิ่มเติมและอย่าซ่อนตัวจากอารมณ์รุนแรงของเขา
ขั้นตอนที่ 3
สบตากับคนที่กรีดร้อง หากคุณก้มศีรษะลงหรือมองไปทางอื่น ผู้รุกรานจะตัดสินว่าคุณละอายหรือว่าการดูหมิ่นของเขาเป็นไปตามจุดประสงค์ของเขา หากคุณดูการตะโกนด้วยความสนใจอย่างสุภาพ เขาจะเริ่มรู้สึกโง่มากขึ้นเรื่อยๆ
ขั้นตอนที่ 4
ลด "ความร้อนรน" เสนอให้คนกรีดร้องนั่งลง ถ้ามันคุ้มค่าที่จะโทรหาใครสักคนเพื่อมีส่วนร่วมในการสนทนาของคุณ ให้น้ำกับคนที่กำลังกรีดร้อง แต่อย่าสั่ง แต่เสนอให้ เปลี่ยนความสนใจของเขา
ขั้นตอนที่ 5
แค่ขอให้คนกรี๊ดหยุด แนะนำให้เขาลดเสียงลงและหยุดดึงความสนใจของทุกคน บอกเขาว่าคุณจะคุยกับเขาเมื่อเขาพร้อมสำหรับเรื่องนี้ - "ฉันต้องการให้คุณพูดช้าๆและชัดเจน เพื่อที่ฉันจะได้ฟังข้อโต้แย้งของคุณและเข้าใจมุมมองของคุณ บางทีคุณอาจจะพยายามพูดเงียบๆ มากกว่านี้"
ขั้นตอนที่ 6
อย่าใช้คำด่าของชายที่ตะโกนเป็นการส่วนตัว ตามกฎแล้วคนที่กรีดร้องพยายามดึงความไม่พอใจที่สะสมมาที่คุณ คุณเป็นเพียง "ทางออก" แต่ไม่ใช่เหตุผล แม้ว่าพวกเขาจะตะโกนใส่คุณเพราะว่าคุณทำผิดจริง ๆ ผู้รุกรานจะไม่ตอบสนองต่อคุณเป็นการส่วนตัว แต่ต่อสถานการณ์ที่เกิดขึ้นก่อนหน้านี้
ขั้นตอนที่ 7
รับความช่วยเหลือหากผู้โวยวายก้าวร้าวมากขึ้น ในอเมริกา ในกรณีนี้ พวกเขาเรียก 911 และรัสเซียต้องพึ่งพาตนเองเท่านั้น ถ้าแม่สามีของคุณตะคอกใส่คุณ โทรหาสามีหรือเพื่อนสนิทของคุณ ปล่อยให้ผู้หญิงที่ "จัดคอนเสิร์ต" เข้าใจว่าเธอมี "ผู้ฟัง" นอกเหนือจากคุณ กดโทรศัพท์แฟนของคุณถ้าเพื่อนบ้านกล้าขึ้นเสียงใส่คุณ ในกรณีที่มีคนไม่เพียงพอบนท้องถนน ให้โทรแจ้งตำรวจก็ได้ ในสถานที่สาธารณะคุณต้องติดต่อหน่วยรักษาความปลอดภัย - เป็นหน้าที่ของพวกเขาในการรักษาความสงบเรียบร้อยในอาณาเขต
ขั้นตอนที่ 8
ถ้าคนกรี๊ดไม่อยากสงบลง ให้ไป อย่ามีส่วนร่วมในการสนทนา อย่าอธิบายการกระทำของคุณ เพียงแค่หันหลังกลับและทำธุรกิจของคุณ หากเสียงของคุณดังขึ้นในโทรศัพท์ ให้วางสาย คู่สนทนาเป็นคนแรกที่ฝ่าฝืนกฎของมารยาทที่ดีและคุณไม่จำเป็นต้องเป็นคนดีในสถานการณ์นี้