คนขี้อายมักไม่สามารถตอบสนองต่อเสียงอึกทึกและคู่สนทนาที่ไร้ไหวพริบอย่างเพียงพอ จากนั้นวิเคราะห์ความขัดแย้งที่เกิดขึ้น บุคคลพบคำและน้ำเสียงที่เหมาะสม แต่ก็สายเกินไป เพื่อไม่ให้อยู่ในตำแหน่งที่น่าขายหน้าอีกต่อไป คุณต้องคิดถึงพฤติกรรมของคุณในสถานการณ์ที่กำหนดล่วงหน้า
พยายามตอบอย่างสุภาพและประพฤติตนอย่างมีศักดิ์ศรีอยู่เสมอ คุณไม่ควรละอายใจตัวเองทั้งในปัจจุบันและอนาคต พยายามทำให้ผู้กระทำผิดอับอายด้วยปฏิกิริยาสงบของคุณ ซึ่งคาดว่าเขาจะถูกโจมตีด้วยความโกรธและหุนหันพลันแล่น ควบคุมอารมณ์ของคุณ คุณไม่ควรแสดงความหงุดหงิดและความอับอายแก่คู่ต่อสู้ของคุณ ปฏิกิริยาดังกล่าวจะทำให้ศัตรูพอใจเท่านั้น
อย่าปล่อยให้การโจมตีของผู้ทำร้ายโดยไม่ได้รับโทษ มิฉะนั้น เขาจะรู้สึกถึงจุดอ่อนของคุณ ซึ่งจะทำให้เขารู้ว่าคุณเป็น "เหยื่อ" ที่ง่าย เพราะคุณไม่ยืนหยัดเพื่อตัวเอง คุณสามารถพยายามเพิกเฉยต่อคนป่าเถื่อน แต่คุณต้องทำอย่างมีศักดิ์ศรี ใจเย็นไว้ คุณสามารถมองคู่ต่อสู้อย่างประชดประชันหรือดูถูกเหยียดหยามได้
เพื่อให้การปฏิเสธที่ถูกต้องแก่ศัตรู ใช้การเสียดสีและความอาฆาตพยาบาททั้งหมดของคุณ อย่าใช้คำพูดที่ไม่เหมาะสมที่ส่งถึงคุณอย่างจริงจัง ล้อเลียนผู้กระทำความผิด พยายาม "ต่อย" ศัตรูให้เจ็บปวดที่สุด หาจุดอ่อนของเขา มันจะยากขึ้นมากสำหรับแฮมที่จะเถียงกับคุณหากคุณจัดการกับสถานการณ์นี้ด้วยอารมณ์ขัน ผู้กระทำความผิดจะอับอายและดูโง่มาก
เพื่อป้องกันไม่ให้คู่ต่อสู้จับคุณด้วยความประหลาดใจ ให้เตรียมวลีคำตอบสากลไว้ล่วงหน้า เลื่อนดูบทสนทนาที่เป็นไปได้มากมายในหัวของคุณ ในการโต้เถียงจริง คุณจะรู้สึกมั่นใจมากขึ้นและจะสามารถค้นหาคำพูดที่เหมาะสมได้อย่างรวดเร็ว ในกรณีนี้ คุณจะได้เปรียบ เพราะผู้กระทำความผิดจะโต้แย้งภายใต้อิทธิพลของอารมณ์ ไม่ใช่การคำนวณที่เยือกเย็น
ในบางกรณีจำเป็นต้องมีความหยาบคายซึ่งกันและกัน นี่เป็นทางเลือกสุดท้ายเท่านั้น หากไม่สามารถสื่อสารกับผู้กระทำผิดในสถานการณ์นี้ได้อย่างแตกต่างออกไป คุณต้องจดจ่อกับสิ่งที่เป็นลบที่สะสมอยู่ในตัวคุณและโยนมันทิ้งให้คู่ต่อสู้ของคุณอย่าลังเลในการแสดงออกที่รุนแรง คุณต้องเอาชนะศัตรูด้วยพลังงานของคุณ ในกรณีนี้ คุณจะไม่เพียงยืนหยัดเพื่อตัวเองเท่านั้น แต่ยังปล่อยอารมณ์ออกมาด้วย
หากคุณป้องกันตัวเองด้วยวิธีนี้ในการสนทนากับคนโง่ จะทำให้พวกเขาไม่กล้าคุยกับคุณในลักษณะก้าวร้าว แต่ไม่ว่าในกรณีใด คุณต้องเริ่มดำเนินการตอบโต้ด้วยความสุภาพเยือกเย็นโดยไม่ก้าวร้าว