ตอบคำถามอย่างไรให้ถูก

สารบัญ:

ตอบคำถามอย่างไรให้ถูก
ตอบคำถามอย่างไรให้ถูก

วีดีโอ: ตอบคำถามอย่างไรให้ถูก

วีดีโอ: ตอบคำถามอย่างไรให้ถูก
วีดีโอ: วิธีตอบคำถามลูกค้าอย่างฉลาด 2024, อาจ
Anonim

บทสนทนาที่เกี่ยวข้องกับสองคนหรือการสนทนากลุ่มกับผู้เข้าร่วมสามคนขึ้นไปนั้นขึ้นอยู่กับความสามารถในการถามคำถามและความสามารถในการตอบคำถามอย่างมีประสิทธิภาพ หากคุณสามารถตอบคำถามต่างๆ ได้อย่างถูกต้อง รวดเร็ว และมั่นใจ คุณไม่เพียงแต่เป็นนักสนทนาที่ดีเท่านั้น แต่คุณยังสามารถสมัครตำแหน่งทางสังคมได้หลายตำแหน่ง

ตอบคำถามอย่างไรให้ถูก
ตอบคำถามอย่างไรให้ถูก

คำแนะนำ

ขั้นตอนที่ 1

คำถามมีสองประเภท - ปิดและเปิด คำถามปลายเปิดใช้ในการพูดด้วยวาจาและในแบบสอบถามและแบบสอบถามที่เป็นลายลักษณ์อักษร ตัวอย่างของคำถามดังกล่าว: "คุณมีงานอดิเรกเกี่ยวกับอะไร" คำถามปลายเปิดมีคำตอบในทุกรูปแบบ

ขั้นตอนที่ 2

คำถามปิดเกี่ยวข้องกับการเลือกหนึ่งตัวเลือกหรือมากกว่าคำตอบจากคำถามที่เสนอ ในการพูดด้วยวาจานั้นไม่ได้ใช้จริง แต่มักจะต้องพบเจอเมื่อกรอกเอกสารราชการ ตัวอย่าง: “งานอดิเรกของคุณคืออะไร? - ก) เพลง; b) พักผ่อนอย่างแข็งขัน; c) ภาพยนตร์และแอนิเมชั่น ง) วรรณกรรม อาจมีคำถามแบบผสม เมื่อคุณได้รับคำตอบสำเร็จรูป และนอกจากนี้ คุณยังสามารถเสริมด้วยเวอร์ชันของคุณเองได้

ขั้นตอนที่ 3

เมื่อตอบคำถาม พยายามทำความเข้าใจว่าคู่สนทนาต้องการฟังอะไรจากคุณ ดังนั้นให้ใส่ใจกับคำสรรพนามคำถามซึ่งมักจะเริ่มคำถาม หากถูกถามว่าคุณใช้เวลาที่ไหนในตอนเย็น คำตอบที่สมเหตุสมผลก็จะเกี่ยวกับที่พัก ไม่ใช่ให้เหตุผลว่าใครมากับคุณและอื่นๆ

ขั้นตอนที่ 4

เมื่อตอบคำถามมันไม่คุ้มค่าที่จะวิ่งไปข้างหน้าและบอกว่าคุณยังไม่ได้ถูกถาม ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นจากนักเรียนในการสอบ โดยเริ่มพูดถึงเหตุการณ์และข้อเท็จจริงเพิ่มเติม ข้อมูลดังกล่าวช่วยให้คู่สนทนาเริ่มการสนทนาในทิศทางที่คุณอาจยังไม่พร้อม อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะนี้สามารถใช้ได้อย่างจงใจ ในกรณีที่คุณมีความสามารถในหัวข้อที่กำลังสนทนาอยู่ อย่าลังเลที่จะชี้นำคำตอบของคุณไปในทิศทางที่คุณสะดวก

ขั้นตอนที่ 5

สำหรับคำถามที่ไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ที่จะหัวเราะเยาะหรือบอกคู่สนทนาโดยตรงว่าคุณไม่ได้ตั้งใจจะตอบคำถามนั้น จริงอยู่ คนงานในวิชาชีพสาธารณะ (นักการเมือง นักแสดง นักข่าวโทรทัศน์ เป็นต้น) ไม่ทางใดก็ทางหนึ่งจะถูกบังคับให้ตอบ (หรือสร้างคำตอบ) ให้กับคำถามดังกล่าว สิ่งสำคัญคือการสามารถแยกแยะความแตกต่างระหว่างขอบเขตของอาชีพและชีวิตส่วนตัว