ความจำเป็นในการเกลี้ยกล่อมคู่สนทนาให้อยู่เคียงข้างพวกเขาเป็นครั้งคราว: ในความขัดแย้งในชีวิตประจำวัน ความขัดแย้งในครอบครัว และในการเจรจาทางธุรกิจ สำหรับศิลปะโบราณนี้ พวกเขายังสร้างคำว่า NLP ที่ทันสมัยอีกด้วย ผู้เชี่ยวชาญที่แท้จริงอาจไม่เคยได้ยินคำว่า "การเขียนโปรแกรมภาษาศาสตร์ประสาท" แต่พวกเขาใช้เทคนิคที่นักธุรกิจและนักการเมืองเรียนรู้ในการสัมมนาที่มีราคาแพงโดยสังหรณ์ใจ
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
เอาใจใส่คู่สนทนาของคุณ พยายามเข้าใจมุมมองของเขาในประเด็นที่สำคัญสำหรับคุณและความชอบส่วนตัวของเขา พูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่เขาสนใจ หากคุณไม่คุ้นเคยกับหัวข้อนี้ ให้ถามคำถามที่แสดงว่าคุณสนใจการสนทนาเช่นกัน หากคุณรู้สึกเบื่อแต่ต้องรักษาคู่สนทนาไว้ ให้พยายามพูดบางประโยค หลังจากนั้นคุณสามารถปิดการสนทนาเป็นหัวข้อสำคัญสำหรับคุณ
ขั้นตอนที่ 2
หากคุณเป็นมิตรและเห็นอกเห็นใจตั้งแต่เริ่มต้น คุณสามารถหวังว่าจะได้บทสนทนาที่ดี พูดต่อไปราวกับว่าคุณกำลังขอคำแนะนำจากคนที่ฉลาดกว่าและมีประสบการณ์มากกว่า คำชมที่ละเอียดอ่อนจะช่วยให้คุณได้รับความเห็นอกเห็นใจของเขา ตัวอย่างเช่น: "เฮ้ เพื่อนสนิท และคุณเป็นเด็กดี" หรือ: "คุณไม่จำเป็นต้องอธิบายว่าการแก้ปัญหาที่ซับซ้อนดังกล่าวอาจมีผลตามมาอย่างไร"
ขั้นตอนที่ 3
หลังจากที่คู่สนทนาเชื่อมั่นในความเคารพอย่างไม่มีเงื่อนไขของคุณและการยอมรับอำนาจของเขา พยายามสร้างแรงบันดาลใจให้เขาอย่างระมัดระวังและไม่เป็นการรบกวนด้วยมุมมองของคุณ ให้เขาคิดว่านี่เป็นความคิดของเขาเอง หากอีกฝ่ายหนึ่งฉลาดและมีไหวพริบเพียงพอ ให้ถามเขาว่าเขาคิดอย่างไรเกี่ยวกับสถานการณ์นี้ ในเวลาเดียวกัน ให้เขียนข้อดีเหล่านั้นที่เห็นได้ชัดสำหรับคุณ แต่อย่างนุ่มนวลและไม่สร้างความรำคาญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเห็นว่าในตอนแรกบุคคลนั้นสนับสนุนทางเลือกอื่น
ขั้นตอนที่ 4
หากเกิดการโต้เถียง อย่าพยายามตะโกนใส่คู่สนทนา พยายามรักษาความสุภาพและเป็นมิตร หากข้อพิพาทไม่สำคัญ และคุณเห็นว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะโน้มน้าวคู่ต่อสู้ คุณควรยุติการสนทนาด้วยคำพูดเช่น "เวลาจะบอก … " หรือ "รอดู" จะดีกว่า หากคุณต้องการโน้มน้าวให้อีกฝ่ายรู้ว่าคุณคิดถูก ให้เริ่มมองหาจุดร่วม ซึ่งคุณทั้งคู่เห็นด้วย เน้นย้ำว่าคุณมีหลายอย่างที่เหมือนกัน จากนั้น หากคุณไม่ตกลงในทันที ฝ่ายตรงข้ามจะใจดีกับคุณ และอาจเป็นไปได้ที่จะประนีประนอมในภายหลัง
ขั้นตอนที่ 5
Dale Carnegie ให้คำแนะนำที่ดี: "ถ้าคุณไปตกปลา อย่าเอาแยมราสเบอร์รี่ที่คุณชอบติดตัวไปด้วย แต่เป็นหนอนที่ปลาชอบ" พยายามโน้มน้าวคู่สนทนาว่าการร่วมมือกับคุณจะสะดวกและให้ผลกำไรสำหรับเขา