มีกฎเกณฑ์และแนวทางทั่วไปสำหรับการให้คำปรึกษาที่นักจิตวิทยาต้องปฏิบัติตาม หลักการเหล่านี้ทำให้งานของที่ปรึกษาและลูกค้ามีโครงสร้างและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
- ลูกค้าแต่ละคนมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว สองสถานการณ์ที่เหมือนกันไม่สามารถมีอยู่ในหลักการ ดังนั้นในการให้คำปรึกษาทางจิตวิทยา
- ทัศนคติ ทัศนคติ และทัศนคติของลูกค้าอาจเปลี่ยนแปลงได้ในระหว่างการปรึกษาหารือ จำเป็นต้องคาดการณ์ปัญหาใหม่จะเกิดขึ้น
- ปัญหาของลูกค้าก่อนอื่นทั้งหมดจะต้องรับรู้โดยลูกค้าเอง ผู้ที่มาปรึกษาโดยไม่มีแรงจูงใจบ่อยครั้งไม่สามารถยอมรับความรับผิดชอบต่อการมีอยู่ของปัญหาและแนวทางแก้ไขที่ตามมา
- ความสะดวกสบายและความปลอดภัยของลูกค้าเป็นองค์ประกอบหลักของการให้คำปรึกษา หากในการแก้ปัญหาของเขาบุคคลประสบความรู้สึกไม่สบายทางศีลธรรมหรือทางร่างกายนักจิตวิทยาควรหยุดทำงานหรือโอนไปยังช่องทางอื่น
- นักจิตวิทยาจะต้องใช้คุณสมบัติที่ดีที่สุดของเขาทั้งในด้านอาชีพและส่วนตัวในการให้คำปรึกษา อย่างไรก็ตาม เขาต้องจำไว้ว่าบทบาทหลักในการแก้ปัญหาของลูกค้าอยู่ที่ตัวลูกค้าเอง หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข ก็ไม่จำเป็นต้องตำหนิตัวเองด้วยเหตุนี้
- ผลของการให้คำปรึกษาอาจไม่ปรากฏให้เห็นในทันทีหรือล่าช้าทันเวลา
- ที่ปรึกษาต้องปฏิบัติตามกฎจรรยาบรรณของวิชาชีพเสมอ
- การให้คำปรึกษาควรอยู่บนพื้นฐานความรู้เชิงทฤษฎี อย่างไรก็ตาม ความมั่นใจอย่างท่วมท้นในวรรณกรรมเพื่อการศึกษาและการกีดกันคุณสมบัติส่วนบุคคลของมนุษย์โดยสิ้นเชิงอาจส่งผลเสียของการให้คำปรึกษา
- ผู้ให้คำปรึกษาควรแยกแยะปัญหาออกจากประเด็นขัดแย้งและคำถามเชิงโวหาร
- กระบวนการปรึกษาหารือควรเป็นปฏิสัมพันธ์แบบสองทาง