สำหรับผู้นำทุกคน ผลประโยชน์ขององค์กรของเขาต้องมาก่อน ความสามารถในการครอบครอง "ช่อง" ของตนในตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในขณะเดียวกันก็รักษาและขยายฐานลูกค้า กล่าวอีกนัยหนึ่ง ความรับผิดชอบหลักของเขาคือการทำให้บริษัททำงานเหมือนเครื่องจักร และสำหรับสิ่งนี้ เขาต้องการให้แน่ใจว่าพนักงานทุกคนในบริษัทรู้สึกว่าพวกเขาอยู่ใน "บ้านร่วม" เดียวกัน ที่พวกเขาทำหน้าที่ของตนด้วยความขยันหมั่นเพียรและความเอาใจใส่อย่างสูงสุด แสดงความคิดริเริ่มที่สมเหตุสมผล หากจำเป็น ทำอย่างไร?
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
การมีทัศนคติที่ดีในการทำงานอย่างมีระเบียบนั้นไม่มีประโยชน์ ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ภูมิปัญญาชาวบ้านพูดว่า: "คุณไม่สามารถน่ารักได้โดยใช้กำลัง" เพื่อให้ผู้ใต้บังคับบัญชาเห็นคุณค่าของงานอย่างแท้จริง นอกเหนือจากสิ่งจูงใจทางวัตถุ (เงินเดือนที่ดี แพ็คเกจทางสังคม โบนัส) บรรยากาศทางศีลธรรมและจิตใจในทีมมีความสำคัญมาก ท้ายที่สุดถ้าบุคคล "ด้วยกำลัง" เข้ารับราชการอย่างแท้จริงถ้าเขารู้ว่าจะมีความยุ่งยากความอัปยศอดสูเรื่องอื้อฉาว "การสนับสนุน" เขาก็แทบจะไม่ยอมทำงานด้วยสุดใจ
ขั้นตอนที่ 2
สุภาพต่อผู้ใต้บังคับบัญชาของคุณเสมอ และเรียกร้องเช่นเดียวกันจากผู้จัดการระดับล่าง แสดงความสนใจในตัวพวกเขาในฐานะปัจเจก ถ้าเป็นไปได้ ช่วยแก้ปัญหา อย่าลืมชมเชยและให้รางวัลสำหรับงานที่ขยันขันแข็ง
ขั้นตอนที่ 3
หากผู้ใต้บังคับบัญชาทำผิดพลาดไม่ได้ทำหน้าที่ของตนให้ดีที่สุดชี้ไปที่สิ่งนี้และเรียกร้องให้แก้ไข แต่ในลักษณะที่มีไหวพริบที่สุด หากข้อผิดพลาดร้ายแรงมากจนจำเป็นต้องกำหนดโทษ ไม่ควรเกี่ยวข้องกับความอัปยศ การตำหนิอย่างร้ายแรง ฯลฯ
ขั้นตอนที่ 4
อย่าลังเลที่จะฟังความคิดเห็นของผู้ใต้บังคับบัญชา โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขามีชื่อเสียงของผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการยอมรับในสาขาเฉพาะ
ขั้นตอนที่ 5
กำหนดให้พนักงานปฏิบัติต่อกันด้วยความเคารพ ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างผู้ใต้บังคับบัญชา โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเกิดรูปแบบที่ยืดเยื้อและส่งผลเสียต่อบรรยากาศทางศีลธรรมและจิตใจในทีม คุณควรดำเนินมาตรการทั้งหมดเพื่อหยุดมัน ในการทำเช่นนั้น ให้แสดงความเป็นกลางและเป็นกลางมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
ขั้นตอนที่ 6
หากพนักงานของบริษัทด้วยเหตุผลบางอย่าง กระตุ้นให้เกิดสถานการณ์ความขัดแย้ง สร้างสภาพแวดล้อมที่ผิดปกติและวิตกกังวลซึ่งเป็นอันตรายต่อบริษัท จำเป็นต้องเรียกร้องอย่างมากจากเขาให้เปลี่ยนพฤติกรรม หากเป็นไปไม่ได้หรือไม่เต็มใจที่จะปรับปรุง พนักงานดังกล่าวควรถูกไล่ออกภายใต้ข้ออ้างใดๆ เพราะคำพูดที่ว่า "แกะดำตัวเดียวทำให้เสียทั้งฝูง!" เป็นธรรมอย่างสมบูรณ์
ขั้นตอนที่ 7
ถ้าเป็นไปได้ ให้จัดงานเลี้ยงบริษัท ทัศนศึกษา เพื่อการสื่อสารในบรรยากาศที่ผ่อนคลายและเป็นกันเอง สิ่งนี้มีประโยชน์มากในการสร้างบรรยากาศที่อบอุ่นในทีม