การจัดการเป็นวิธีการควบคุมผู้คนโดยที่พวกเขาไม่รู้ตัว เอฟเฟกต์ที่ต้องการนั้นสำเร็จได้ด้วยอารมณ์ที่ปรากฏซึ่งจะนำไปสู่การกระทำที่ผู้บงการต้องการ พวกเขาจัดการกับคนๆ เดียว (คู่สมรส ญาติ พ่อแม่ เจ้านาย คนโกงการแต่งงาน) และคนจำนวนมาก (เทคโนโลยีการเลือกตั้ง ปิรามิดทางการเงิน ผู้หลอกลวงรายใหญ่)
ใครให้ยืมตัวเองเพื่อการจัดการและทำไม
มักมีคนที่ยอมจำนนต่อการจัดการใดๆ อย่างง่ายดายและมองไม่เห็น (อย่างที่คลาสสิกเขียนว่า “โอ้ ไม่ยากเลยที่จะหลอกฉัน - ฉันดีใจที่โดนหลอกตัวเอง!”) มีอีกหลายคนที่ไม่เคยถูกหลอก: หากมีความพยายามใดๆ ที่จะจัดการกับพวกเขา พวกเขาจะตอบโต้ด้วยรอยยิ้มที่สุภาพแล้วจากไป ปล่อยให้คนหลอกลวงผู้หลอกลวงผิดหวัง เหตุใดบางคนจึงสามารถแยกแยะแรงกระตุ้นทางอารมณ์ที่จริงใจจากการพยายามจัดการ ในขณะที่คนอื่นไม่สามารถแยกแยะได้
อยู่ที่ว่าบุคคลมีความสำคัญต่อสิ่งที่เขาเห็นหรือได้ยินมากเพียงใด เช่น การพบเว็บไซต์บนอินเทอร์เน็ตที่ขอให้ช่วยจ่ายค่าผ่าตัดเด็กที่ไม่มีข้อมูลทางการแพทย์ หลายๆ คนโดยไม่ลังเล จะโอนจำนวนที่ทำได้ ยอมจำนนต่อความสงสารอย่างท่วมท้นและรู้สึกว่าตนกำลังทำอยู่ การกระทำอันสูงส่ง ผู้ที่คิดเพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับสิ่งที่เห็นจะมีความสงสัย
เป็นเรื่องที่น่าสนใจที่แม้แต่คนที่ยอมให้ตัวเองถูกบงการเป็นครั้งคราว ไม่ ไม่ และแม้แต่ความสงสัย หรือแม้แต่ความเข้าใจที่สั่นสะท้านในบางครั้ง ว่ามีบางอย่างที่ไม่สะอาดที่นี่ แต่อารมณ์ที่เกิดจากผู้บงการนั้นรุนแรงเกินไป ("ท้ายที่สุด เขาจะไม่ได้รับประโยชน์จากสิ่งศักดิ์สิทธิ์!") และคำพูดของเขาก็เย้ายวนใจเกินไป เป็นผลให้เสียงของเหตุผลจางหายไป ทำให้เกิดความเชื่อในปาฏิหาริย์และเป็นข้อยกเว้นสำหรับกฎที่เป็นไปได้ทั้งหมด
ทำไมคนถึงหลอกคนอื่น
เพื่อความเป็นธรรม ควรสังเกตว่าบ่อยครั้งที่ผู้บงการเองกระทำการโดยไม่รู้ตัว หลังจากที่ทุกรูปแบบพฤติกรรมนี้ (เหมือนอย่างอื่น) ที่มีความน่าจะเป็นสูงได้เรียนรู้ในวัยเด็กโดยตัวอย่างของพ่อแม่หรือญาติสนิทอื่น ๆ ดังนั้นเมื่อครบกำหนดแล้วบุคคลอาจไม่เพียง แต่ไม่เข้าใจว่าเขากำลังจัดการ แต่ยังไม่เชื่ออย่างจริงใจว่าในสถานการณ์ที่เกิดขึ้นเราสามารถประพฤติแตกต่างออกไปได้
ผู้ที่จงใจบิดเบือนผู้อื่นมักจะรอบรู้ในด้านจิตวิทยาของมนุษย์ เช่นเดียวกับที่คนบ้าไม่โจมตีผู้มาก่อน แต่เลือกเหยื่อในอนาคตอย่างระมัดระวังจากฝูงชน ดังนั้นผู้บงการ "ใช้งานได้" เฉพาะกับผู้ที่น่าจะยอมจำนนต่อแผนของเขาเท่านั้น อาจเป็นคนๆ หนึ่งก็ได้ ซึ่งเขารู้จักจุดอ่อนของตัวละครและโลกทัศน์ หรือทั้งทีม ซึ่งเป็นกลุ่มเป้าหมาย ส่วนใหญ่มีแนวโน้มว่าจะไว้ใจนักต้มตุ๋นคนต่อไป ดังนั้น การจัดการมักจะทำงานได้ดีที่สุดกับผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับการวิพากษ์วิจารณ์ข้อมูลที่กระตุ้นอารมณ์ที่รุนแรงในตัวพวกเขา