การสื่อสารมีบทบาทสำคัญในชีวิตของเรา คุณเป็นคู่สนทนาแบบไหน? มีคนที่เริ่มพูดคนเดียวยาวๆ มักจะเป็นคนเหงา หากคุณไม่อยากเป็นนักสนทนาที่น่าเบื่อ คุณควรเห็นอกเห็นใจผู้อื่นเป็นสิ่งสำคัญ
สร้างข้อเสนอแนะ ค้นหาว่าตอนนี้สะดวกสำหรับคนที่จะพูดคุยหรือไม่ หัวข้อนี้น่าสนใจสำหรับเขาหรือไม่ อย่าใส่ความสนใจของคุณเหนือความสนใจของคู่สนทนา
หากคุณต้องกลายเป็นผู้ฟังคนเดียวโดยไม่ได้ตั้งใจ แต่คุณไม่ต้องการฟังหรือไม่มีเวลา ให้หยุดคู่สนทนาทันทีและพูดอย่างสุภาพว่าคุณกำลังยุ่ง บางครั้งมีคนที่ล่วงล้ำเช่นนั้นซึ่งไม่สามารถถูกขัดจังหวะได้ ซึ่งในกรณีนี้จำเป็นต้องยุติการสนทนาโดยอ้างเหตุผลใดๆ
อย่าใช้อารมณ์มากเกินไปเมื่อพยายามพิสูจน์ว่าคุณพูดถูก คนไม่ชอบแบบนั้น ดังนั้น พยายามหลีกเลี่ยงหัวข้อที่ลื่นไหลและค่อนข้างละเอียดอ่อน เช่น มุมมองทางการเมืองหรือศาสนา ซึ่งอาจทำให้เกิดความขัดแย้งที่รุนแรงได้
คุณต้องสามารถสื่อถึงคู่สนทนาที่เขาสัมผัสคุณด้วยบางสิ่งบางอย่าง แต่พูดถึงตัวคุณเองโดยเฉพาะ นั่นคือ เป็นการดีกว่าที่จะไม่พูดว่า "คุณทำให้ฉันขุ่นเคือง" แต่ "ฉันรู้สึกไม่พอใจเล็กน้อยกับคำพูดของคุณ" หากคุณเอาแต่พูดว่า “คุณ คุณ คุณ” มันสามารถนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ไม่ดีได้
สรรเสริญคู่สนทนาคุณสามารถใช้วิธีที่ค่อนข้างง่าย แต่มีประสิทธิภาพมากหลายวิธี
1. เพื่อแสดงให้คู่สนทนาเห็นว่าคุณกำลังฟังอย่างระมัดระวัง ให้ทำซ้ำสองสามคำสุดท้ายที่เขาพูดเป็นครั้งคราว
2. อย่าให้คำแนะนำที่ไม่พึงประสงค์ มักถูกมองว่าเป็นการประณาม หากคุณกำลังพูดคุยกับผู้ชาย ความปรารถนาที่จะช่วยผู้ชายสามารถรับรู้ได้ว่าเป็นความไม่ไว้วางใจในตัวเขา
3. ตั้งใจฟังคู่สนทนาอย่างระมัดระวัง แม้ว่าคุณจะไม่สนใจมากก็ตาม
4. ถามคำถาม ถามคำถามที่มีตอนจบเปิด นั่นคือ คำถามที่ไม่สามารถตอบว่า "ใช่" หรือ "ไม่ใช่"
5. ขอให้บอกคู่สนทนาของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่สำคัญสำหรับเขา คำถามที่ดีอาจเป็นเช่น "คุณเข้าสู่ธุรกิจนี้ได้อย่างไร" โดยปกติ ในการตอบคำถามดังกล่าว ผู้คนเริ่มพูดถึงชีวิตของตนเองอย่างกระตือรือร้น และถ้าคุณตั้งใจฟังคู่สนทนาเขาจะขอบคุณคุณมาก
กฎง่ายๆเหล่านี้สามารถนำไปใช้ในการสื่อสารกับทุกคนได้อย่างแน่นอน สิ่งนี้จะช่วยอำนวยความสะดวกในการสื่อสารของคุณและทำให้คุณเป็นนักสนทนาที่ยอดเยี่ยมในสายตาของพวกเขา