หลายคนชอบเอาอกเอาใจคนอื่น บางทีนี่อาจเป็นวิธีที่พวกเขาปรับปรุงอารมณ์ สนุกกับมัน
เราต้องรับมือกับความหยาบคายของคนแปลกหน้าบ่อยๆ ในบทความคุณจะพบเคล็ดลับในการต่อต้านความหยาบคายและวิธีตอบสนองอย่างถูกต้องเพื่อไม่ให้เสียอารมณ์และไม่จมอยู่กับระดับของคนที่หยาบคายกับคุณเพราะคนหยาบคายกำลังรอให้คุณเข้ามา โต้เถียงกับเขาและแสดงความก้าวร้าวตอบโต้
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ละเลยสัตว์เดรัจฉาน
หากคุณมีโอกาสที่จะออกจากสถานที่ที่มีข้อพิพาทและการโจมตีของคนป่าให้ออกไปทันที หากคุณไม่มีโอกาสออกจากสถานที่นี้ ให้เพิกเฉยต่อบุคคลที่หยาบคายกับคุณ หรือตอบอย่างเหมาะสมโดยไม่ปล่อยให้คนโง่ฟังคำพูดของคุณ แต่ตอบสนองในลักษณะที่ไม่สูญเสียความภาคภูมิใจในตนเอง
ความเบื่อหน่ายที่คุณเห็นในชีวิตของคุณเป็นครั้งแรกและครั้งสุดท้ายจะถูกมองข้ามอย่างดีที่สุด คุณต้องเรียนรู้ที่จะมองผ่านสัตว์เดรัจฉาน ในการทำเช่นนี้ ลองนึกภาพภูมิทัศน์ที่สวยงาม แม่น้ำที่สวยงาม น้ำตกในขณะที่ถูกโจมตี หรือคุณสามารถนับปุ่มบนเสื้อของคนที่หยาบคายกับคุณได้ สิ่งสำคัญคือ ที่จะไม่ตอบสนองต่อการแสดงตลกที่หยาบคาย หากการโจมตียังคงดำเนินต่อไปทุกวันและมาจากยามหรือพนักงานขาย คุณสามารถติดต่อฝ่ายจัดการของพนักงานเพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้
ขั้นตอนที่ 2
หากลูกค้าเป็นคนขี้เบื่อ
หากลูกค้ากลายเป็นคนบูดบึ้ง การกระทำแรกของคุณคือการฟังจนจบโดยไม่ขัดจังหวะ สมมติว่าปล่อยให้มันระเบิดออกมา แล้วถามอย่างใจเย็น: "แล้วสาระสำคัญของปัญหาของคุณคืออะไร" แล้วถามว่าเขาเห็นวิธีแก้ปัญหานี้อย่างไร ดังนั้นคุณจึงแปลบทสนทนาที่ร้อนแรงกับลูกค้าที่เป็นคนขี้โกงเป็นคำวิจารณ์ที่สร้างสรรค์ และคนที่พยายามจะหยาบคายจะเข้าใจว่าเขาเองก็ไม่รู้ว่าเขาต้องการอะไรจากคุณ
ขั้นตอนที่ 3
ถ้าเพื่อนร่วมงานหยาบคาย
พยายามเรียนรู้ที่จะไม่ตอบสนองต่อการแสดงตลกของเพื่อนร่วมงาน คุณต้องเรียนรู้ที่จะตอบสนองอย่างใจเย็นต่อการแสดงตลกของเพื่อนร่วมงานของคุณเพราะสิ่งนี้อย่าเดือด แต่ผ่อนคลายตรวจสอบให้แน่ใจว่ามือของคุณไม่กำหมัดแล้วตอบสนองอย่างสงบ ขั้นแรก ให้ถามอีกครั้ง เพื่อพูด ให้แน่ใจว่าคุณได้ยินถูกต้องและชี้แจงสาระสำคัญของการอ้างสิทธิ์และการโจมตี ให้ความสนใจกับคนที่หยาบคายกับคุณในคำถาม: “คุณต้องการอะไรจากฉัน? คุณต้องการบรรลุอะไรกับพฤติกรรมของคุณ"
ขั้นตอนที่ 4
ปล่อยหมอกไป
หากคุณไม่ทราบวิธีที่จะเพิกเฉยต่อคนบูดบึ้ง คุณควรหันไปใช้เทคนิค: "Fog in" ในการทำเช่นนี้ คุณต้องถอดความสิ่งที่คนป่าบอกคุณและตอบด้วยคำพูดที่ไม่สามารถโต้แย้งได้ ตัวอย่างเช่น: “แต่ละคนมีความคิดเห็นของตัวเอง!”, “ทุกคนใช้ชีวิตและคิดในแบบของเขา!”, “ทุกคนมีปฏิกิริยาตอบสนองต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นต่างกัน!” “นี่คือความเชื่อมั่นของฉัน ซึ่งฉันจะไม่ยอมแพ้!”, “สิ่งนี้ไม่อยู่ในกฎและหลักการของฉัน!” วลีเหล่านี้คลุมเครือ เป็นสากล และเถียงไม่ได้ คุณไม่ได้พูดอะไรเฉพาะเจาะจง หยาบคาย และผู้นั้นจะไม่สามารถกล่าวหาคุณได้ สัตว์เดรัจฉานจะถูกผลักเข้าสู่ทางตัน