วิธีสนับสนุนผู้อื่นอย่างถูกต้อง

สารบัญ:

วิธีสนับสนุนผู้อื่นอย่างถูกต้อง
วิธีสนับสนุนผู้อื่นอย่างถูกต้อง

วีดีโอ: วิธีสนับสนุนผู้อื่นอย่างถูกต้อง

วีดีโอ: วิธีสนับสนุนผู้อื่นอย่างถูกต้อง
วีดีโอ: วิธีเพิ่มยอดขายโดยขยายกลุ่มลูกค้า 2024, เมษายน
Anonim

ต่อไปนี้คือวลีสนับสนุนยอดนิยมเจ็ดประโยคที่ทำให้สิ่งต่างๆ แย่ลงและเป็นทางเลือกที่คุ้มค่า ทำไมคุณไม่สนับสนุนคนที่คุณรัก เพื่อน คนรู้จัก?

ในขณะที่สนับสนุนผู้อื่น ให้ความช่วยเหลือเฉพาะ แต่อย่ายืนกราน
ในขณะที่สนับสนุนผู้อื่น ให้ความช่วยเหลือเฉพาะ แต่อย่ายืนกราน

"ดึงตัวเองเข้าด้วยกันผ้าขี้ริ้ว", "มันคืออะไรฉันมีแล้ว", "ทุกอย่างจะดี", "ลืมมันไป" เป็นตัวอย่างของการที่คุณไม่ควรสนับสนุนบุคคล ในการตอบโต้คู่ต่อสู้จะยิ่งโกรธและหน้าแดง: “ใช่ ฉันไม่สนหรอกว่าคุณมีอะไร!”, “ฉันจะให้คะแนนคุณเดี๋ยวนี้!”, “คุณรู้ได้อย่างไรว่ามันจะดีหรือไม่ดี แย่! คุณเข้าใจอะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้บ้าง! " เป็นต้น เหตุใดจึงมีปฏิกิริยาตอบสนองต่อการสนับสนุนที่ดูเหมือนดีเช่นนี้ ตอนนี้เราจะคิดออก

ทุกอย่างจะไม่เป็นไร

เรียกสิ่งนี้ว่าผลบวกที่เป็นพิษ ความว่างเปล่าสัญญาจะทำให้คนโกรธมากขึ้นเพราะไม่มีใครสามารถรู้ได้อย่างแน่นอนว่าทุกอย่างจะโอเค ในช่วงเวลาที่ยากลำบาก คนๆ หนึ่งจะวิตกกังวลเพราะเขารู้สึกสูญเสียการควบคุมตนเอง สถานการณ์ และชีวิตของเขา คำสัญญาที่ว่างเปล่าตอกย้ำความรู้สึกนี้

สิ่งที่ต้องเปลี่ยน: “ใช่ มันจะไม่ง่าย แต่ฉันแน่ใจว่าเราจัดการได้ (คุณรับมือได้) ท้ายที่สุดคุณ … (เราระบุข้อดีและจุดแข็ง)” และคุณสามารถเพิ่ม: “คุณจำได้ไหมว่าครั้งหนึ่งในชีวิตของคุณมีสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกัน? จากนั้นคุณจัดการทุกอย่างให้เรียบร้อย (ขอแนะนำให้ระบุให้มากที่สุดว่าเกิดอะไรขึ้นและคุณจะจัดการอย่างไร)

ไม่ต้องคิดมาก

คำนี้ถูกมองว่าเป็นการลดค่าความรู้สึกและปัญหาของบุคคล ดูเหมือนว่าคุณกำลังบอกเขา (ฝ่ายตรงข้ามได้ยินอย่างนี้): “คุณกำลังทำเรื่องไร้สาระ สิ่งที่เกิดขึ้นคือความโง่เขลา สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่ปัญหา และประสบการณ์ของคุณก็ไม่น่าสนใจสำหรับทุกคน"

สิ่งที่จะแทนที่: ความเงียบ เพียงแค่ฟังบุคคลนั้นโดยไม่ถามคำถามที่ไม่จำเป็นหรือขัดจังหวะ หากเขาถามคำถามคุณ ให้พูดออกมา คุณสามารถเพิ่ม: “ฉันดีใจที่คุณตัดสินใจแบ่งปันสิ่งนี้กับฉัน” หรือ “ถ้าคุณต้องการคุยกับฉันเกี่ยวกับเรื่องนี้ ฉันยินดีที่จะฟัง ฉันเข้าใจว่านี่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณมาก"

หากคน ๆ หนึ่งกังวลเกี่ยวกับปัญหาบางอย่างสำหรับเขาแล้วไม่ใช่เรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่คุณสามารถทำคะแนนได้ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องใช้ไหวพริบที่สุด แม้ว่าในความเห็นของคุณ วัตถุแห่งความรู้สึกของคุณก็ไม่คู่ควรกับความสนใจก็ตาม

“ใช่ มันเป็นปัญหาจริงๆ ฉันก็เลยมี”

หากคุณต้องการสนับสนุนใครสักคนก็อย่าลดความรู้สึกของพวกเขา
หากคุณต้องการสนับสนุนใครสักคนก็อย่าลดความรู้สึกของพวกเขา

ลดค่าอีกครั้ง แต่ยังอยู่ในบริบทของ "คุณไม่มีอะไร แต่ฉันยิ่งใหญ่" คุณต้องการการสนับสนุนแบบนี้หรือไม่? แทบจะไม่. อีกฝ่ายก็เลยไม่ชอบเช่นกัน

วิธีเปลี่ยน: “ฉันขอโทษ / ใช่ มันไม่เป็นที่พอใจ ฉันไม่สามารถจินตนาการได้ว่าคุณรู้สึกอย่างไร แต่ฉันต้องการมองปัญหาด้วยสายตาของคุณและช่วยคุณ มาคิดร่วมกันว่าจะปรับปรุงสภาพของคุณอย่างไร?"

“ก็ได้ ถ้าอย่างนั้นก็ติดต่อมาสิ”

มีคำใบ้อยู่ที่นี่ว่าคุณให้ความช่วยเหลือที่เป็นนามธรรมด้วยความสุภาพ แต่คุณไม่ต้องการมีส่วนร่วมในสิ่งใด

วิธีแทนที่: "ให้ฉันทำตอนนี้ และสำหรับตอนนี้ นี่คือสิ่งที่" ตัวอย่างเช่น: “ให้ฉันไปพบลูกๆ ของคุณที่โรงเรียน แล้วคุณพักผ่อนก่อนไหม” หรือ: "ให้ฉันช่วยคุณทำความสะอาดบ้าน" โดยทั่วไปข้อมูลเฉพาะมีความสำคัญ วิธีสุดท้าย คุณสามารถพูดว่า: “ฉันต้องการช่วยคุณ ฉันจะทำอะไรได้บ้าง?" สิ่งสำคัญคือต้องทำโดยไม่มีบทคัดย่อ "คุณเข้ามาแล้วถ้ามีอะไร"

"แน่นอนว่าคุณเองก็ดี" และ "ใช่มันจำเป็นแน่นอน …"

มันเหมือนกับการตีคนที่นอนลง ในช่วงเวลาที่ยากลำบากของชีวิต ความนับถือตนเองของบุคคลนั้นอยู่ที่ศูนย์ ตัวเขาเองจำได้เพียงแง่ลบและความผิดพลาดของเขา ย้ำกับตัวเองว่า "แน่นอน คุณเก่ง" มีตัวเลือกนับร้อยสำหรับสิ่งที่ควรทำและสิ่งที่ไม่ควรทำ

สิ่งที่ต้องแทนที่: ละทิ้งการตัดสินที่มีคุณค่าและมุ่งเน้นไปที่ความสำเร็จของบุคคล เช่น ว่าเขาได้ทำอะไรไปแล้วเพื่อรักษาความสัมพันธ์ (ถ้าความรู้สึกเกี่ยวข้องกับการจากลา)

แม้ว่าคุณจะคิดว่าคู่ต่อสู้ของคุณโทษ 1-100% สำหรับสิ่งที่เกิดขึ้น แต่สำหรับตอนนี้ ให้ยับยั้งไว้ การสรรเสริญแม้ว่าจะไม่มีเหตุผล แต่ก็จะไม่ฟุ่มเฟือย และถ้าคน ๆ หนึ่งไม่ได้ทำธุรกิจเลยก็จำเป็นที่จะต้องเพิ่มความนับถือตนเอง ต่อมาเมื่ออารมณ์สงบลง เขาจะสามารถประเมินทุกอย่างได้อย่างเป็นกลาง

แล้วคุณล่ะ? หล่อนคือใคร? แล้วยังไงต่อ? แต่? แต่? แต่?

เพื่อสนับสนุนบุคคลหนึ่งอย่าดึงรายละเอียดหากตัวเขาเองไม่ต้องการพูดถึงมัน
เพื่อสนับสนุนบุคคลหนึ่งอย่าดึงรายละเอียดหากตัวเขาเองไม่ต้องการพูดถึงมัน

บางครั้งเราขอรายละเอียดเพราะเราต้องการทำความเข้าใจทุกอย่างให้ดีขึ้นเพื่อช่วย แต่เอาเถอะ พูดตามตรง บ่อยกว่านั้น มันเป็นแค่เกมแห่งความอยากรู้อยากเห็น ทำไมทำร้ายคนอื่นมากกว่านี้สำหรับเรื่องนี้?

สิ่งที่จะแทนที่: “ถ้า / เมื่อคุณต้องการพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้ - แจ้งให้เราทราบ” หรือ“ฉันเป็นห่วงคุณ กรุณาโทรเมื่อคุณพร้อมที่จะพูดคุย อย่าทำร้ายบุคคลนั้นอีกอย่าดึงสิ่งใดออกจากตัวเขาด้วยเห็บ

“หยุดบ่น! ดึงตัวเองเข้าด้วยกัน!”

เป็นข้อห้ามในการแสดงอารมณ์ บุคคลนั้นรับรู้สิ่งนี้ว่า "หุบปาก! ฉันเบื่อมันแล้ว!" อย่างสุภาพ? ไม่.

วิธีแทนที่: "ร้องไห้ - มันจะรู้สึกดีขึ้น", "ไปทุบจานกันไหม", "ถ้าคุณต้องการคุณสามารถตะโกนใส่ฉันได้ ในกรณีนี้ เรื่องไม่สำคัญก็ใช้ได้ คุณต้องกระตุ้นให้บุคคลนั้นปลดปล่อยอารมณ์ในทางใดทางหนึ่ง มิฉะนั้นเมื่อถูกกดขี่ข่มเหง พวกเขาจะไปสู่ระดับที่หมดสติและจากนั้นพวกเขาจะเตือนตัวเองเป็นเวลานานมากผ่านปฏิกิริยาตอบสนองที่ไม่เพียงพอ ความเหนื่อยล้า ความไม่แยแส ความหงุดหงิด และอื่นๆ

ตอนนี้คุณรู้วิธีที่จะไม่สนับสนุนบุคคลและวิธีสนับสนุนเพื่อนหรือแฟนสาวในยามยากอย่างเหมาะสม