คำว่า "ความหยาบคาย" เกิดจากแฮม ลูกชายของโนอาห์ แปลว่า "ความหยาบคาย, ความเย่อหยิ่ง, ไม่สามารถประพฤติตนได้" ทุกวันนี้ ผู้คนหยาบคายต่อกันบนอินเทอร์เน็ตโดยใช้การไม่เปิดเผยชื่อและการไม่ต้องรับโทษ ผู้จัดรายการวิทยุหยาบคายต่อผู้ฟังที่โทรหาสตูดิโอ (ซึ่งถือว่าเป็นรูปแบบที่ดี) พนักงานขายและผู้จัดการหยาบคาย ตัวแทนจากทุกหน่วยงานของรัฐบาลหยาบคายต่อ "มนุษย์ปุถุชน" จำเป็นต้องรู้วิธีตอบโต้ผู้กระทำผิดอย่างชัดเจนวิธีต้านทานความหยาบคาย
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
วิจารณ์อย่างสร้างสรรค์ ความหยาบคายควรแยกออกจากการวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์ ความหยาบคายก่อให้เกิดประจุลบ โดยมีจุดประสงค์เพื่อบ่อนทำลายความภาคภูมิใจในตนเอง ทำลายจิตใจคุณ การวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์มีหน้าที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง: ทำให้คุณดีขึ้น เพื่อช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด วิธีแยกแยะคำวิจารณ์จากความหยาบคาย การวิจารณ์สามารถมาจากคนที่อยู่ใกล้คุณที่สุดเท่านั้น หรือคนที่เป็นผู้เชี่ยวชาญในประเด็นที่วิพากษ์วิจารณ์กังวล คำติชมเป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การฟัง บริษัทจ่ายเงินจำนวนมหาศาลให้กับที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญเพียงเพื่อโอกาสในการได้รับคำวิจารณ์จากพวกเขา ในขณะที่การหยาบคายเป็นอภิสิทธิ์ของคนต่างดาวและคนไร้ความสามารถที่พยายามใช้ค่าใช้จ่ายของคุณเพื่อเพิ่มความภาคภูมิใจในตนเอง สถานะ ความสำคัญในตนเอง นัยน์ตาและสายตาของผู้อื่นที่เห็นความหยาบคายของตน มันคุ้มค่าที่จะกังวลเกี่ยวกับ "คำวิจารณ์" เช่นนี้หรือไม่? แต่ถ้าความหยาบคายยังคง "ติดงอมแงม" ก็มีวิธีที่จะต้านทานผลกระทบที่ทำลายล้างได้ สิ่งสำคัญที่สุดคืออย่ายอมจำนนต่อการยั่วยุและไม่เริ่มโต้เถียงกับคนป่าเถื่อน
ขั้นตอนที่ 2
ละเว้นบุพการี การเพิกเฉยเป็นเทคนิคที่ทรงพลัง แฮมต้องการสามสิ่ง - ผู้ฟัง ความสนใจ และคำติชม เอาความสนใจและการตอบสนองของเขาออกไป ข้ามการด่าทอของคนหูหนวกนับปุ่มบนเสื้อผ้าของเขาเพื่อเบี่ยงเบนความสนใจของเขา คำพูดที่หยาบคายทุกอย่างที่พูดโดยคนหยาบคายจะเริ่มเกี่ยวข้องกับคุณต่อเมื่อคุณถือเอาเป็นการส่วนตัวและพยายามโต้เถียงและหักล้าง
ขั้นตอนที่ 3
ปล่อยให้หมอกหายไป บางคนไม่สามารถช่วยตอบโบราได้ หากคุณเป็นหนึ่งในนั้น ให้ใช้เทคนิคการพ่นหมอกควัน เมื่อถอดความคำพูดของคู่สนทนาแล้วให้ตอบด้วยวลีทั่วไปที่มีข้อเท็จจริงที่ไม่สามารถโต้แย้งได้ แต่อย่างใด ลองพิจารณาตัวอย่าง คนขายลูกแพร์ตะโกนใส่คุณ: "ทำไมคุณถึงใช้มือสกปรกปาลูกแพร์ของฉัน" คำตอบของคุณ: “แต่ละคนมีวิธีตรวจสอบความสุกของผลไม้เป็นของตัวเอง คุณจะไม่มีเวลาแม้แต่จะแตะต้องพวกมันบางตัวเพราะมันเสื่อมสภาพลง” วลีที่คล้ายกัปตันอีกข้อหนึ่งที่เหมาะกับโอกาสนั้นชัดเจน: “คุณสมบัติที่แตกต่างกันของสินค้าบ่งบอกถึงความแตกต่างในราคา” วิธีการ “ขุ่นมัว” เกี่ยวข้องกับความคิดสร้างสรรค์ แก่นแท้ของมันคือความโง่เขลาขับรถไปสู่ทางตัน และคุณเริ่มสนุกกับการต่อสู้ด้วยวาจา
ขั้นตอนที่ 4
ปกป้องขอบเขตของคุณ เมื่อความหยาบคาย "พลิกคว่ำ" คุณต้องร่างขอบเขตของคุณเอง ทำด้วยวลีเช่น "นี่ไม่ใช่กฎของฉันอย่างแน่นอน" หรือ "นี่ขัดต่อหลักการของฉัน"
ขั้นตอนที่ 5
ใช้คำถามตอบโต้ ถามคำถามเกี่ยวกับข้อดีของสิ่งที่บุพการีกล่าว คำถามเหล่านี้อาจเป็นคำถามเช่น "คุณได้รับข้อมูลนี้มาจากไหน" "ทำไมถึงคิดอย่างนั้น?" “ทำไมคุณถึงสนใจเรื่องนี้เป็นการส่วนตัว” ต่อหน้าผู้ชม (และถึงแม้จะไม่มีก็ตาม) คนโง่ส่วนใหญ่จะเริ่มตอบพวกเขาและค่อยๆ ขับรถไปสู่ทางตัน
ขั้นตอนที่ 6
เห็นด้วยกับ บ. ความยินยอมนี้ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ กับคุณ คุณจะไม่เลวร้ายลงและน่าเกลียดกว่านี้ถ้าอยู่ในรถรางด้วยรอยยิ้มที่สดใสคุณตอบคำหยาบคายต่อพลเมืองหรือพลเมืองที่รุงรังของคุณว่า "คุณพูดถูก!" แต่หลังจากที่คุณยินยอม กระแสการล่วงละเมิดจะบรรเทาลงอย่างแน่นอน ซึ่งหมายความว่าโลกจะสงบและสะอาดขึ้นเล็กน้อย