ความขัดแย้งในที่ทำงาน: อุบัติเหตุหรือสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้

ความขัดแย้งในที่ทำงาน: อุบัติเหตุหรือสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้
ความขัดแย้งในที่ทำงาน: อุบัติเหตุหรือสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้

วีดีโอ: ความขัดแย้งในที่ทำงาน: อุบัติเหตุหรือสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้

วีดีโอ: ความขัดแย้งในที่ทำงาน: อุบัติเหตุหรือสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้
วีดีโอ: ความปลอดภัยและอุบัติเหตุในการทำงานกับสารเคมี ปีการศึกษา 2564 2024, พฤศจิกายน
Anonim

กิจกรรมขององค์กรส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับทีมที่ทำงานอยู่ในนั้น ทีมก็เหมือนกับกลไกทั้งหมด ที่ไม่สมบูรณ์และมีแนวโน้มที่จะพังทลาย ความขัดแย้งการทะเลาะวิวาทและความขัดแย้งสามารถเกิดขึ้นได้

ความขัดแย้งในที่ทำงาน: อุบัติเหตุหรือสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้
ความขัดแย้งในที่ทำงาน: อุบัติเหตุหรือสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้

กลุ่มการผลิต เช่นเดียวกับชุมชนของผู้คน โดยมีเป้าหมายที่ชัดเจนอย่างเห็นได้ชัด - การพัฒนาผลิตภัณฑ์ การนำไปใช้งาน ผลกำไร และการกระจาย เป็นระบบที่ค่อนข้างซับซ้อนซึ่งมีความสนใจหลากหลาย

ทีมงานมีทั้งโครงสร้างแนวตั้ง - ผู้บริหารและนักแสดง และแนวนอน - แผนกต่างๆ หัวหน้าแผนกเหล่านี้ พนักงานทั่วไป ในระบบนี้ ความขัดแย้งทั้งในแนวตั้งและแนวนอนสามารถเกิดขึ้นได้ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย ซึ่งในบางครั้งอาจกลายเป็นการเผชิญหน้าแบบเปิด นั่นคือความขัดแย้งเกิดขึ้น ซึ่งแตกต่างจากความขัดแย้งที่มีอยู่อย่างต่อเนื่อง ความขัดแย้งในนั้นมักจะไม่นาน การปะทุของกิเลสที่ร้อนระอุนั้นดับไปทั้งตัวหรือแทบไร้ควัน ดังนั้นในกรณีใหม่ "ที่เอื้ออำนวย" มันก็จะลุกเป็นไฟอีกครั้ง

ตามกฎแล้ว ผู้เข้าร่วมและพยานทุกคนจะรับรู้ถึงความขัดแย้งทางอุตสาหกรรมในทางลบ ผลที่ได้คือผลเสียต่อสาเหตุทั่วไป เสียความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ความเครียดที่ทำลายสุขภาพ ความขัดแย้งเป็นสิ่งที่ไม่พึงปรารถนา อย่างไรก็ตาม ความพยายามทั้งหมดที่จะขจัดรากฐานของพวกเขา เพื่อสร้างชุมชนที่ "ปราศจากความขัดแย้ง" จะจบลงด้วยความล้มเหลว ในการค้นหาสาเหตุของความขัดแย้งและแนวทางแก้ไข การมีส่วนร่วมของนักจิตวิทยาเป็นสิ่งที่พึงปรารถนา คุณยังสามารถพูดคุยเกี่ยวกับสาขาจิตวิทยาพิเศษ - การจัดการความขัดแย้ง

แน่นอน สาเหตุเชิงวัตถุของความขัดแย้งอยู่ในความขัดแย้งที่แท้จริงระหว่างผลประโยชน์ของกลุ่มและบุคคลที่ประกอบขึ้นเป็นกลุ่มงาน แต่ปัจจัยอัตนัยก็มีบทบาทสำคัญเช่นกัน ดังนั้นในความสัมพันธ์ระหว่างเจ้านายกับลูกน้อง ความสามารถของหัวหน้าในฐานะผู้นำ สไตล์ความเป็นผู้นำ และคุณสมบัติส่วนตัวจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง ในส่วนของผู้ใต้บังคับบัญชา มันเป็นสิ่งสำคัญ: ความเหมาะสมทางวิชาชีพ, ประสบการณ์การทำงานในทีมนี้, ความขยันหมั่นเพียร, ระดับของการตระหนักรู้ถึงการมีส่วนร่วมของเขาในสาเหตุร่วมและความแตกต่างในความสำคัญของผลประโยชน์ของกลุ่มและ ผลประโยชน์ส่วนตัวของเขาสำหรับเขา นอกจากนี้ ความขัดแย้งในความสัมพันธ์ประเภทนี้ยังขึ้นอยู่กับบรรยากาศทั่วไปที่จัดตั้งขึ้นในทีมที่กำหนดเมื่อถึงเวลาที่ความขัดแย้งเริ่มพัฒนา