คุณจะโน้มน้าวผู้อื่นได้อย่างไร ชนะใจคุณในการโต้เถียงหรืออภิปราย รับการสนับสนุน รับการตอบสนองเชิงบวกต่อคำขอ หรือเพียงแค่กระตุ้นความเห็นอกเห็นใจ
ทักษะการสื่อสารที่ประสบความสำเร็จจะช่วยสร้างอาชีพ ปรับชีวิตส่วนตัวให้กลมกลืน และค้นหาแนวทางสำหรับบุคคลใดๆ เป็นนักสนทนาที่น่าสนใจด้วยกฎสองสามข้อ
ชีวิตของเราเชื่อมต่ออย่างใกล้ชิดกับการสื่อสาร เราติดต่อ โต้ตอบ และแก้ไขปัญหากับเพื่อนร่วมงาน เพื่อน คู่ค้า ตัวแทนจากบริการและองค์กรต่างๆ ทุกวัน การรู้และใช้เทคนิคง่ายๆ สองสามข้อจะช่วยให้คุณได้สิ่งที่ต้องการโดยไม่ทำอันตรายต่อผู้อื่น แต่จะเป็นประโยชน์ต่อคุณ
1. เสียงวิเศษของชื่อ ระบุชื่ออีกฝ่ายในการสนทนาให้บ่อยที่สุด ชื่อที่เหมาะสมมีผลกระทบต่อบุคคลอย่างน่าอัศจรรย์แสดงว่าเขาเป็นคน เมื่อบุคคลได้ยินชื่อของเขา เขารู้สึกว่ามีความสำคัญ เป็นที่ต้องการ และมีความสำคัญในโลกนี้ เป็นเรื่องดีที่ได้ยินชื่อของคุณ เสียงของมันทำให้เกิดอารมณ์เชิงบวกในจิตใต้สำนึก การติดต่อที่เชื่อถือได้ถูกสร้างขึ้นระหว่างผู้คน คู่สนทนามุ่งมั่นที่จะเข้าใจความต้องการของกันและกันและหาทางออกที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน
2. ขอความช่วยเหลือ ขอความช่วยเหลือบางอย่าง จะเป็นอะไรก็ได้ สิ่งสำคัญคือการให้บุคคลทำสิ่งที่ดีมีประโยชน์สำหรับคุณ ตั้งค่าโปรแกรมคอมพิวเตอร์ ดาวน์โหลดภาพยนตร์ที่น่าสนใจ แปลวลีที่ซับซ้อนเป็นข้อความต่างประเทศ รับหนังสือที่จำเป็นหรือหายาก เมื่อผู้คนทำสิ่งที่ดี พวกเขาจะมีพลังบวกและมีแรงจูงใจที่จะทำสิ่งนั้นอีกครั้ง
๓. ขอสิ่งที่เป็นไปไม่ได้ เพื่อให้ได้ในสิ่งที่ต้องการ ขอมากแล้วไม่ปฏิเสธสักนิด ตัวอย่างเช่น คุณได้ส่งคำขอที่ยากต่อการดำเนินการ "Sergei Petrovich แทนที่ฉันในการบรรยายในอีกสองเดือนข้างหน้า" มีแนวโน้มมากที่สุด Sergey Petrovich จะละทิ้งความไม่สะดวกในระยะยาว แต่เขาจะไม่สามารถปฏิเสธการแทนที่ได้เป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ ผู้คนรู้สึกไม่สบายใจและไม่สบายใจหลังจากถูกปฏิเสธและพยายามช่วยเหลือ พบกันครึ่งทาง หากพวกเขาตอบสนองความต้องการที่แท้จริงและเพียงพอ
4. ให้คำชม กฎสำคัญคือความจริงใจ อย่าคิดหาสิ่งที่ไม่มีอยู่จริงหากคุณสามารถหาคุณลักษณะหรือคุณภาพที่น่ายกย่องได้ คู่สนทนารู้ดีถึงจุดแข็งและจุดอ่อนของเขาว่าอะไรดีอะไรไม่ดี ค้นหาความสนุกที่สามารถเน้นได้ร้อยเปอร์เซ็นต์และร้องด้วยความจริงใจ ตัวอย่างเช่น ครูสอนภาษาอังกฤษมีการออกเสียงที่ยอดเยี่ยม และคุณรู้ว่าเธอฝึกงานที่ลอนดอน เธอยังรู้เรื่องนี้ จริงใจและน่ารื่นรมย์
5. สมดุล ใจเย็นแม้ในกรณีเหล่านั้นเมื่อคุณมั่นใจ 100% ว่าคุณพูดถูกและคู่สนทนาแสดงความคิดที่ห่างไกลจากความจริงอย่างสมบูรณ์ ฟังคู่ต่อสู้ของคุณอย่างสมบูรณ์และครบถ้วน พยายามเข้าใจและสัมผัสถึงแรงจูงใจ ข้อโต้แย้ง ความรู้สึกของเขา กรองแนวคิดและมุมมองที่คุณแบ่งปันและใส่ไว้ในคำพูดของคุณเอง คุณจะมีจุดสามัคคีและสามัคคีที่เรียกว่าจุดยึด ท่าเรือทั่วไปที่จะผลักดันจาก ชุมชนรวมตัวกันและกระตุ้นทัศนคติเชิงบวก จากนั้นคุณสามารถระบุตำแหน่งของคุณได้ โดยมีโอกาสสำคัญที่คู่สนทนาจะฟังความคิดเห็นของคุณ
6. เที่ยวส่องกระจก ให้นึกว่าตัวเองเป็นกระจก พยายามสะท้อนกิริยาท่าทางของคู่สนทนา จังหวะและเสียงต่ำ ท่าทางการพูด ท่าทาง ท่าทาง การแสดงออกทางสีหน้า ผู้คนมีทัศนคติที่ดีต่อผู้ที่เลียนแบบพวกเขา แต่จำไว้ว่าทุกอย่างดีพอประมาณ การเลียนแบบไม่ควรเกินจริงและทันที คู่สนทนาเปลี่ยนตำแหน่งของเขาหรือไม่? รอสักครู่แล้วนั่งลงแบบเดียวกัน การคัดลอกผู้อื่นแสดงว่าคุณยอมรับอำนาจและความสำคัญของเขา สิ่งนี้ทำให้เขามั่นใจมากขึ้น เพิ่มความนับถือตนเองและอารมณ์ และกระตุ้นอารมณ์เชิงบวกต่อผู้อื่น
7. สนับสนุนบุคคลอื่นโดยไม่ใช้คำพูดละทิ้งความใกล้ชิดและการแยกตัว - แขนไขว้กันที่หน้าอกไขว่ห้างข้อเท้าไขว้
เอนไปข้างหน้าเล็กน้อยโดยไม่กินพื้นที่ส่วนตัวของคู่สนทนา นี่จะแสดงความสนใจของคุณ
พยักหน้าเล็กน้อยขณะพูด ท่าทางนี้จะทำให้คุณเห็นพ้องต้องกันและเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกันกับคู่ของคุณในการสนทนา
ใช้การฟังแบบไตร่ตรอง บอกความคิดของอีกฝ่ายด้วยคำพูดของคุณเอง ความหมายคือหนึ่ง และการนำเสนอด้วยวาจาเป็นรายบุคคล มันเหมือนกับความร่วมมือ คุณทำให้ชัดเจนกับคนที่คุณสนับสนุนเขา แบ่งปันความคิดและความรู้สึก เอาใจใส่
แสดงความสนใจอย่างจริงใจต่อผู้คน ยิ้มให้กับมุขตลก ถามคำถาม ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ จากนั้นการสื่อสารจะไม่เพียงมีประสิทธิภาพ แต่ยังน่าพอใจอีกด้วย สื่อสารด้วยความยินดี!