พบความหยาบคายของผู้อื่นในทุกขั้นตอน ความไม่พอใจ ความโกรธ ความสงสัยในตัวเองทำให้บางคนหยาบคาย ขึ้นเสียง และโจมตีด้วยวาจา สิ่งสำคัญคืออย่านำความขัดแย้งมาสู่เรื่องอื้อฉาวในขณะที่ปกป้องมุมมองของคุณ
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
มักพบความหยาบคายในภาคบริการ ผู้ขายในร้านค้า แคชเชียร์ ผู้จัดการบ้านไม่ชอบการร้องเรียน ส่วนใหญ่มักจะยุติธรรมกับพวกเขา หากมีคนเริ่มหยาบคายกับคำถามหรือคำขอของคุณ เพียงแค่ขอให้โทรหาผู้ดูแลระบบหรือผู้อำนวยการ ปกติก็เพียงพอแล้วที่จะบรรเทาความเร่าร้อนของคู่ต่อสู้ หากคู่สนทนาไม่สงบลงให้เขียนคำร้องเรียน เริ่มต้นด้วย - ในหนังสือร้องเรียนซึ่งจะต้องอยู่ในทุกสถาบันที่ให้บริการประชาชน คุณต้องเขียนคำตอบและแจ้งให้คุณทราบว่ามีการใช้มาตรการใดกับผู้กระทำความผิด หากสิ่งนี้ไม่เกิดขึ้น โปรดโทรหรือเขียนถึง Rospotrebnadzor เป็นหน้าที่ของพวกเขาในการจัดการกับบริการที่ไม่สุจริต
ขั้นตอนที่ 2
ถ้าเจ้านายหยาบคาย ก็ต้องจัดเขาแทน พูดอย่างใจเย็นว่าคุณไม่ได้ตั้งใจจะพูดด้วยน้ำเสียงนี้ เตือนคุณว่าคุณทั้งคู่อยู่ในบริการที่จะแสดงอารมณ์อย่างไม่เป็นมืออาชีพ หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล และคุณไม่ได้ตั้งใจที่จะอดทนกับความหยาบคาย คุณจะต้องเปลี่ยนที่ทำงาน มีผู้นำที่การสื่อสารกับผู้ใต้บังคับบัญชาเป็นบรรทัดฐาน และมันไม่อยู่ในอำนาจของคุณที่จะเปลี่ยนตัวละครของเขา มันง่ายกว่าที่จะหาผู้กำกับคนใหม่
ขั้นตอนที่ 3
สิ่งที่ยากที่สุดคือเมื่อคนใกล้ชิดหยาบคาย เด็กวัยรุ่นส่วนใหญ่ต้องทนทุกข์ทรมานจากสิ่งนี้ อายุในช่วงเปลี่ยนผ่านและการระเบิดของฮอร์โมนมักจะส่งผลเสียอย่างมากต่อตัวละคร ในการตอบสนองต่อการละเมิดอย่าขึ้นเสียงของคุณ ขอให้นั่งลงและพูดคุยอย่างเงียบ ๆ หาคำพูดดีๆ ให้ลูกเปิดใจและเชื่อใจคุณ ถามว่าเกิดอะไรขึ้นและเขาไม่พอใจอะไร การหาสาเหตุของการระคายเคืองจึงง่ายกว่าที่จะหาทางออกจากความขัดแย้ง แต่อย่างไรก็ตามอย่ากดดันวัยรุ่น มันสามารถปิดและหยุดให้คุณเข้ามาในชีวิตโดยสิ้นเชิง จากนั้นแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะหาวิธีคืนดีกัน