ทุกคนมีสถานการณ์ในชีวิตที่ความเข้าใจผิดหรืออารมณ์เชิงลบครอบงำเนื่องจากสมาชิกในครอบครัวที่ใกล้ชิดหรือเพื่อนสามารถกระทำในลักษณะที่การกระทำนี้ไม่อยู่ในขอบเขตที่สมเหตุสมผลซึ่งตั้งไว้โดยค่าเริ่มต้น
เมื่ออารมณ์ด้านลบเข้าครอบงำจิตใจ คนๆ นั้นก็สามารถแสดงความไม่พอใจออกมาในรูปแบบที่หยาบคายได้ ดังนั้นจึงเป็นการข้ามเส้นของสิ่งที่ได้รับอนุญาต แน่นอน เมื่ออารมณ์จางหายไปในเบื้องหลัง เขาจะเข้าใจว่าคำพูดส่วนใหญ่ที่เปล่งออกมาระหว่างความขัดแย้งนั้นไม่คุ้มค่าที่จะพูด แต่สิ่งนี้ไม่ได้ทำให้เขาไม่ต้องรับผิดชอบในสิ่งที่เขาทำเลย
ผลที่ไม่พึงประสงค์มากที่สุดของสถานการณ์ความขัดแย้งและการทะเลาะวิวาทคือความขุ่นเคืองของผู้คนที่มีต่อกัน ตามกฎแล้ว ในระยะเริ่มแรก ไม่มีผู้เข้าร่วมคนใดแสดงความคิดริเริ่มและปรารถนาจะเข้าสู่การปรองดองและเริ่มการเจรจาอย่างสงบ จำเป็นต้องรอสักครู่เพื่อให้อารมณ์กลับมาเป็นตัวบ่งชี้ตามปกติและการรุกรานเพื่อหยุดไม่เช่นนั้นคุณสามารถกระตุ้นให้เกิดเรื่องอื้อฉาวซ้ำซากซึ่งจะทำให้สถานการณ์ปัจจุบันแย่ลงเท่านั้น
1. เวลารอ ค่อนข้างเป็นขั้นตอนที่จริงจังในกระบวนการที่สงบลงและเข้าใจทุกสิ่งที่เกิดขึ้น เวลานี้แสดงอาการเจ็บปวดที่สุดเมื่อความรู้สึกขุ่นเคืองเกิดขึ้นหลังจากวิเคราะห์คำพูดที่ได้ยิน
2. เวลาสำหรับการไตร่ตรอง หลังจากตระหนักว่าเกิดอะไรขึ้น แต่ละคนเริ่มวิเคราะห์ความเป็นไปได้ที่เขามีเพื่อพยายามแก้ไขสถานการณ์ปัจจุบัน บางครั้งคุณต้องใช้เวลาค่อนข้างมากในการหาจุดสมดุลที่เหมาะสม
3. เวลาลงมือ ในขั้นตอนนี้ ทุกอย่างไม่ง่ายนัก เนื่องจากเป็นการยากเสมอที่จะก้าวแรกสู่การประนีประนอม ประการแรก นี่เป็นเพราะความจริงที่ว่าแต่ละคนกลัวในการตอบสนองต่อข้อโต้แย้งของเขาและพยายามที่จะประนีประนอมเพื่อฟังคำตอบเชิงลบ แต่นอกจากความหวังสำหรับผลลัพธ์ที่เป็นบวกแล้ว โชคไม่ดีที่ไม่มีการรับประกันอีกต่อไปว่างานทั้งหมดจะเกิดขึ้นตามสถานการณ์ที่วางแผนไว้
ความขุ่นเคืองเป็นปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาที่ยากมากที่สามารถทำลายความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งที่สุดได้ เป็นที่น่าสังเกตว่าความรู้สึกดังกล่าวมีแนวโน้มที่จะสะสม ดังนั้นคุณไม่ควรคาดหวังถึงช่วงเวลานั้นจนกว่า "ระเบิดเวลา" จะระเบิด