การสื่อสารเป็นกระบวนการของการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างอาสาสมัคร ซึ่งในระหว่างนั้นจะมีการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล มันเกี่ยวข้องกับการแลกเปลี่ยนอารมณ์ ประสบการณ์ หรือความคิด นอกจากนี้ การสื่อสารยังทำหน้าที่เป็นรูปแบบการพูดของการสื่อสาร
การสื่อสารเป็นเงื่อนไขที่สำคัญที่สุดสำหรับการพัฒนาบุคคลให้ประสบความสำเร็จ ด้วยเหตุนี้ หากเด็กขาดองค์ประกอบการสื่อสารอย่างสมบูรณ์ พัฒนาการทางจิตของเขาจะช้าลง
ฟังก์ชั่นการสื่อสารพื้นฐาน Basic
การสื่อสารมีหน้าที่หลักสามประการ ซึ่งเกิดจากลักษณะการให้ข้อมูล การโต้ตอบ และการรับรู้ ประการแรกคือฟังก์ชันข้อมูลและการสื่อสาร มันอยู่ในความจริงที่ว่าระหว่างสองวิชาในกระบวนการปฏิสัมพันธ์จำเป็นต้องมีการแลกเปลี่ยนข้อมูล สิ่งนี้เป็นไปได้ผ่านการสื่อสารด้วยวาจาหรืออวัจนภาษา
ประการที่สอง - กฎระเบียบและการสื่อสาร - ช่วยให้คุณสามารถควบคุมปัจจัยด้านพฤติกรรมและจัดกิจกรรมของผู้คนในกระบวนการสื่อสาร ซึ่งหมายความว่าบุคคลที่อยู่ในกระบวนการโต้ตอบกับผู้อื่นสามารถมีอิทธิพลต่อแรงจูงใจ เป้าหมาย ควบคุมการกระทำ และมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของบุคคลอื่น
ที่สาม - ฟังก์ชั่นการสื่อสารทางอารมณ์ - เกี่ยวข้องกับอารมณ์และความรู้สึก ในกระบวนการปฏิสัมพันธ์ ผู้คนมาบรรจบกัน โดยคำนึงถึงองค์ประกอบทางอารมณ์หรือการแบ่งขั้ว
ประเภทพื้นฐานของการสื่อสาร
ในทางจิตวิทยา การสื่อสารหลายประเภทมีความโดดเด่น ด้วยรูปแบบที่เป็นทางการ เป้าหมายคือไม่เข้าใจและคำนึงถึงความสนใจและลักษณะของคู่สนทนา ด้วยเหตุนี้ภาพที่ไม่ซ้ำกันจึงถูกใช้เพื่อซ่อนอารมณ์ที่แท้จริงซึ่งสัมพันธ์กับคู่สนทนา
ด้วยประเภทดั้งเดิม บุคคลจะได้รับการประเมินว่ามีความจำเป็นมากเพียงใด หากมีความสนใจในการติดต่อ การสื่อสารอย่างแข็งขันจะเกิดขึ้น ทันทีที่เป้าหมายที่ตั้งไว้ได้รับการแก้ไข โพลาไรซ์จะเกิดขึ้น
การสื่อสารตามบทบาทหน้าที่ขึ้นอยู่กับสถานะทางสังคม โดยปกติในประเภทนี้ การสื่อสารทั้งหมดเกิดขึ้นในบรรทัดฐานและความคาดหวังที่เข้มงวด
การสื่อสารทางธุรกิจเกี่ยวข้องกับการคำนึงถึงลักษณะของบุคลิกภาพ อายุ และอารมณ์ ผลประโยชน์ทางธุรกิจมาก่อน ดังนั้นเป้าหมายหลักจึงกลายเป็นความจำเป็นในการบรรลุข้อตกลง
การสื่อสารทางวิญญาณมักเกิดขึ้นระหว่างคนที่รักกัน เมื่อทั้งคู่มีความสนใจและแสดงความสนใจซึ่งกันและกันสูงสุด โดยปกติประเภทนี้เกิดขึ้นเมื่อคนสองคนรู้จักกันเป็นอย่างดี
ประเภทของการสื่อสาร
การสื่อสารสามารถแบ่งย่อยได้ด้วยเหตุผลต่างๆ ตัวอย่างเช่น มวลและสปีชีส์ระหว่างบุคคลมีความโดดเด่น การสื่อสารมวลชน - ผู้ติดต่อที่ไม่เกี่ยวข้องกันมากมาย ในกรณีที่สอง เรากำลังพูดถึงการติดต่อโดยตรงกับผู้คนในกลุ่มหรือคู่ซึ่งมีองค์ประกอบคงที่ของผู้เข้าร่วม
นอกจากนี้ การสื่อสารตามเนื้อหาสามารถ:
- วัสดุ;
- องค์ความรู้;
- ปรับอากาศ;
- สร้างแรงบันดาลใจ;
- คล่องแคล่ว.
มีการจำแนกประเภทอื่น ๆ ของการสื่อสาร นี่ถือว่ามันทำหน้าที่เป็นปรากฏการณ์หลายมิติที่มีการศึกษาโดยคำนึงถึงวิธีการวิเคราะห์ระบบ