ทักษะการสื่อสารเป็นรากฐานในการสร้างความสัมพันธ์ของคุณกับผู้อื่น มีหลายอย่างที่ผู้คนทำโดยไม่รู้ตัว โดยไม่รู้ว่าตนทำอันตรายต่อชื่อเสียงและความสำเร็จในธุรกิจของตนเพียงใด มีกฎหลายข้อที่สามารถช่วยให้คุณโต้ตอบกับผู้อื่นได้ แม้ว่าพวกเขาอาจดูเหมือนชัดเจน แต่ไม่ใช่ทุกคนที่ติดตามพวกเขา
กฎข้อที่หนึ่ง ทิ้งความแค้น
การให้อภัยเป็นสิ่งสำคัญมาก บ่อยครั้งผู้คนเก็บความแค้นไว้ในจิตวิญญาณของตนเป็นเวลาหลายปี พวกเขาสะสมพวกเขาปิดหน้ากากไม่แยแสและแสร้งทำเป็นยิ้ม การกำจัดความคับข้องใจเป็นสิ่งสำคัญ อันดับแรก สำหรับตัวคุณเอง อารมณ์เชิงลบหากได้รับประสบการณ์เป็นเวลานานมากให้เปลี่ยนอัลกอริธึมสำหรับการทำงานของสมองเล็กน้อย หากคุณวิดพื้นให้ได้มากที่สุดทุกเช้า ผลลัพธ์ของคุณก็จะดีขึ้นทุกวัน มันจึงเป็นไปด้วยความแค้น การให้ความสนใจกับพวกเขา คุณใช้ทรัพยากรทางจิตใจและอารมณ์กับพวกเขา และจิตใจของคุณจะชินกับการคิดในทางลบ
กฎข้อที่สอง คนอื่นไม่จำเป็นต้องเข้าใจคุณ
ทุกคนแตกต่างกัน และมักมีคนไม่แบ่งปันมุมมองของคุณในประเด็นสำคัญ พยายามทำให้มันง่าย ประการแรก ไม่ใช่ความจริงที่ว่าคุณเป็นคนที่ถูกต้อง ประการที่สอง มีบางสถานการณ์ที่ไม่มีความคิดเห็นที่ถูกต้องอย่างแน่นอน อดทนต่อความเชื่อและความคิดเห็นของผู้อื่น
กฎข้อที่สาม ทำดีโดยไม่เห็นแก่ตัว
หากคุณให้ความช่วยเหลือผู้อื่นหรือต้องการทำให้ใครบางคนมีความสุข อย่าหวังให้คนๆ นั้นทำแบบเดียวกันกับคุณเป็นการตอบแทน สิ่งที่คุณกำลังทำอยู่นั้นจำเป็นสำหรับตัวคุณเองก่อน แม้ว่าคุณจะถูกขอความช่วยเหลือ ก็จงให้โดยไม่หวังสิ่งใดตอบแทน ไม่อย่างนั้นก็ไม่ดีและไม่ได้ช่วย แต่มีข้อตกลงหรือแลกเปลี่ยนแล้ว โดยไม่หวังสิ่งใดตอบแทนความดีของท่าน ท่านจะไม่ผิดหวัง
กฎข้อที่สี่ อย่าตัดสิน
คุณสามารถตัดสินใครซักคน "จากหอระฆังของคุณ" เท่านั้น คุณจะไม่มีวันเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าอีกฝ่ายรู้สึกอย่างไร ทำไมเขาถึงทำอย่างนั้น แม้ว่าคุณจะคิดว่ามีคนผิดโดยพื้นฐานแล้วอย่าเสียแรงไปกับการใช้คำพูดวิพากษ์วิจารณ์เขา นอกจากนี้บุคคลที่ถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างเปิดเผยจะเริ่มปกป้องตัวเองก่อน คำพูดของคุณจะไม่เข้าหูเขา เขาจะเข้าใจเพียงว่าเขากำลังถูกโจมตีและจะเริ่มปกป้องตัวเอง
กฎข้อที่ห้า เถียงไปก็ไม่มีประโยชน์
การโต้เถียงเป็นการเสียเวลา เพราะไม่มีใครพิสูจน์อะไรให้ใครเห็นได้ บางครั้งผู้คนก็โกรธจัดจนต้องเปลี่ยนบุคลิก ในขณะที่ความเข้าใจในประเด็นของข้อพิพาทนั้นไม่เปลี่ยนแปลงในหัวของใครก็ตาม
กฎข้อที่หก อย่ากำหนดความช่วยเหลือหรือคำแนะนำ
ให้ผู้คนสร้างชีวิตของตนเอง เชื่อฉันสิ พวกเขารู้ว่ากำลังทำอะไรอยู่ แม้จะมีการเรียกร้องให้เรียนรู้จากความผิดพลาดของคนอื่น แต่คนส่วนใหญ่ก็ยังชอบที่จะทำเอง คำแนะนำที่ไม่พึงประสงค์สามารถทำให้สิ่งต่างๆ แย่ลงได้ นอกจากนี้ การแสดงความรักและความห่วงใยที่บีบคั้น แท้จริงแล้วเป็นการพยายามควบคุมอย่างก้าวร้าว
กฎข้อที่เจ็ด ให้คนอื่นเป็นคุณ
ต่างกันทั้งหมด อย่าพยายามสร้างคนที่อยู่ใกล้คุณขึ้นมาใหม่ จงขอบคุณที่ผู้คนที่ยอดเยี่ยมเหล่านี้อยู่รอบตัวคุณ หากคุณไม่พอใจกับสิ่งแวดล้อม ให้เปลี่ยน หาสิ่งใหม่ แต่อย่าพยายามเปลี่ยนคนอื่น มันจะยังไม่ทำงาน