อะไรที่ซ่อนอยู่เบื้องหลังการกระทำบางอย่างของผู้คน?
จะเข้าใจสาเหตุของพฤติกรรมของพวกเขาได้อย่างไร?
เราแต่ละคนพบกับสถานการณ์ความเข้าใจผิดของบุคคลอื่น เราอาจไม่เข้าใจว่าทำไมเขาถึงประพฤติแบบนี้ ไม่ใช่อย่างอื่น ความรู้สึกหรือวิธีคิดของเขา เป็นการยากที่จะเข้าใจเพศตรงข้าม ในความสัมพันธ์แบบรัก ๆ ใคร่ ๆ ปัญหาการไม่เข้าใจอีกฝ่ายจะมีความเกี่ยวข้องเป็นพิเศษ ทำไมเขาไม่รับ SMS ทำไมเขาถึงไม่สนใจ? ทำไมมันทำสิ่งที่ไม่จำเป็นต้องทำอย่างชัดเจน? เราถามคำถามเหล่านี้และคำถามอื่นๆ ระดมสมองเพื่อค้นหาคำตอบ และบ่อยครั้งที่เราไม่พบคำตอบเหล่านั้น….
เราไม่เข้าใจคนอื่นก่อนอื่นเพราะเราดูบุคคลจาก "หอระฆัง" โดยใช้ประสบการณ์ชีวิตและแบบแผนของพฤติกรรม เราพยายามปรับการสำแดงของอีกฝ่ายหนึ่งให้เป็นไปตามความคาดหวังของเราโดยไม่รู้ตัว แต่ก็ไม่ได้เกิดขึ้นพร้อมกัน และนี่คือสิ่งที่ผู้คนเรียกว่าความเข้าใจผิดเริ่มต้นขึ้น เขาต้องทำสิ่งหนึ่ง แต่ด้วยเหตุผลบางอย่างเขาทำอีกอย่างหนึ่ง
เพื่อให้เข้าใจบุคคลอื่น ฉันขอแนะนำให้ใช้อัลกอริทึมต่อไปนี้:
1. ขั้นตอนแรกและสำคัญที่สุดคือ: แยกพฤติกรรมของอีกฝ่ายในสถานการณ์หนึ่ง (ซึ่งคุณต้องการเข้าใจเขา) ออกจากความคาดหวังและแบบแผนของคุณ
ตัวอย่างเช่น คุณไม่เข้าใจเจ้านายของคุณ ซึ่งบางครั้งก็ใจดีเกินไป บางครั้งก็หยาบคาย และกดดัน เราแบ่งสถานการณ์ออกเป็นความคาดหวังและการแสดงออกของคุณ ความคาดหวังของคุณคือเขาจะประพฤติตนอย่างถูกต้อง ยุติธรรม และกรุณาต่อคุณอย่างสม่ำเสมอ อาการของมันคือความไม่สอดคล้องกันและไม่มีไหวพริบ
2. หลังจากทำข้อแรกเสร็จแล้ว พฤติกรรมวัตถุประสงค์ของบุคคลอื่นยังคงอยู่ ซึ่งคุณยังไม่เข้าใจ กล่าวคือ ทำไมเจ้านายถึงประพฤติไม่สอดคล้องกันและไม่ถูกต้อง? เพื่อให้ได้คำตอบสำหรับคำถามนี้ คุณต้องเข้าใจว่าพฤติกรรมใดๆ ก็ตามที่ช่วยให้บุคคลบรรลุเป้าหมายทางจิตวิทยาที่เป็นประโยชน์สำหรับเขา
3. ให้เราถามตัวเองว่า บุคคลได้อะไรจากพฤติกรรมเช่นนี้
ในตัวอย่างของเรากับเจ้านาย คำถามคือ "เจ้านายบรรลุเป้าหมายอะไรโดยแสดงความสุภาพและจากนั้นกดดัน" เห็นได้ชัดว่าเขาแสดงอารมณ์เชิงบวกและสนุกกับมัน โดยการสื่อสารอย่างสุภาพ ทำให้เกิดคลื่นที่สร้างสรรค์สู่ความสัมพันธ์ในการทำงาน แสดงความอิสระ ฯลฯ และเขาออกแรงกดดันเพื่อแสดงและยืนยันตำแหน่งผู้นำของเขาและเพื่อให้บรรลุการดำเนินการตามคำสั่งเฉพาะ พฤติกรรมของบุคคลอาจไม่สอดคล้องกันหากพวกเขาบรรลุเป้าหมายที่แตกต่างกัน คุณเพียงแค่ต้องระบุพวกเขา
ดังนั้น จากมุมมองที่เป็นรูปธรรม ทุกอย่างจะชัดเจนขึ้นหากเราหันออกจากทัศนคติและพิจารณาพฤติกรรมของบุคคลว่ามีเป้าหมาย (หรือเป้าหมาย) ทางจิตวิทยาที่เป็นประโยชน์สำหรับเขา
ฉันขอแนะนำให้ใช้อัลกอริทึมนี้เมื่อคุณต้องการเข้าใจบุคคลอื่น ขอให้คุณโชคดี!