ความสามารถในการให้คำแนะนำเป็นพื้นฐานของการสื่อสารระหว่างบุคคล เป็นศิลปะในการแสดงมุมมองของคุณเกี่ยวกับปัญหาโดยไม่ทำให้คู่สนทนาขุ่นเคือง การให้คำแนะนำที่ถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญ การให้คำแนะนำอย่างถูกต้องสำคัญกว่า!
ประเภทของทิป
เคล็ดลับสามารถแบ่งคร่าวๆ ได้เป็นสองประเภท: ในทางปฏิบัติและนามธรรม ประการแรกมีคำแนะนำทั้งหมดจากภาคปฏิบัติ เช่น ซื้อรถที่ไหนในราคาไม่แพง วิธีซ่อมปั้นจั่น สิ่งที่ควรอ่าน และอื่นๆ
คำแนะนำประเภทที่สองไม่ได้หมายความถึงการให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากเท่ากับคำปลอบโยนทั่วไป เช่น "ผ่อนคลาย" "ไม่ต้องกังวล" หรือ "รวมตัว" แม้แต่เสียงสูงต่ำก็มีความสำคัญมากกว่าตัวคำเอง
มีคำแนะนำประเภทที่สาม ผสม - คำแนะนำเกี่ยวกับชีวิตส่วนตัว และที่นี่คุณควรระมัดระวังเป็นพิเศษ
มีเทคนิคการให้คำแนะนำในลักษณะที่ทำให้ “ผู้รับ” มีความสุขได้มีหลายวิธี
วิธีการให้คำแนะนำอย่างถูกต้อง
คำแนะนำที่สำคัญที่สุดสำหรับผู้ให้คำแนะนำคืออย่าทำให้ตัวเองสูงขึ้น และสิ่งนี้ใช้ได้กับทั้งคำแนะนำเชิงปฏิบัติและเชิงนามธรรม หากคุณแสดงความเย่อหยิ่ง คำแนะนำของคุณจะไม่ถูกปฏิบัติตามอย่างดีที่สุด และที่แย่ที่สุด คุณจะสูญเสียคนรู้จักหรือแม้แต่เพื่อน พวกเขาหันไปหาคุณเพื่อขอความช่วยเหลืออย่างเท่าเทียมกัน เพียงแค่มีความรู้จำนวนมากในบางพื้นที่ เป็นคนที่คอยให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์ ดังนั้นความเย่อหยิ่งจึงไม่เหมาะสมอย่างยิ่ง
หากคุณถูกขอให้สนับสนุนทางศีลธรรม คุณควรจำกัดวลีทั่วไปใดๆ ที่มีสีตามอารมณ์และสถานการณ์ที่เหมาะสมให้อยู่ในน้ำเสียงสูงต่ำ และบุคคลที่ถามตัวเองจะตีความคำแนะนำของคุณตามความปรารถนาของเขา อันที่จริง คุณถูกขอให้ยอมรับความรับผิดชอบบางอย่างสำหรับการตัดสินใจที่ทำขึ้นโดยจิตใต้สำนึกเท่านั้น ตัวอย่าง: "ใช่ คุณพูดถูก" "คุณสมควรได้รับมัน" "คุณไม่ควรเอามันมาใกล้ใจคุณเกินไป"
หากคุณถูกขอให้ให้คำแนะนำเกี่ยวกับชีวิตส่วนตัวของคุณ - ระวังให้มาก! แม้จะเป็นนักจิตวิทยาที่เก่งที่สุด คุณก็ไม่สามารถรับรู้ถึงความแตกต่างของความสัมพันธ์ของอีกฝ่ายได้ คุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่ละเอียดอ่อน: ในแง่หนึ่ง คุณไม่สามารถปฏิเสธคำแนะนำได้โดยตรง เนื่องจากสิ่งนี้จะทำให้เกิดความขุ่นเคือง ในทางกลับกัน คำแนะนำที่ไม่ถูกต้องสามารถนำไปสู่การตัดสินใจว่าผู้ถามจะเสียใจตลอดชีวิตของเขา - และกักขัง ความขุ่นเคืองต่อคุณ เช่นเดียวกับผู้สมรู้ร่วมคิดในการตัดสินใจที่ผิดพลาด วิธีที่ดีที่สุดจากสถานการณ์ดังกล่าวคือการอธิบายอย่างอ่อนโยนว่าความรับผิดชอบในการตัดสินใจนั้นเป็นหน้าที่ของเขาทั้งหมด และไม่มีใครมีสิทธิ์ที่จะเข้าไปยุ่งเกี่ยวกับเรื่องนี้ ดังนั้น วลีเช่น "ฟังตัวเอง", "ฉันรู้ว่าคุณสามารถตัดสินใจได้ด้วยตัวเอง คุณเข้มแข็ง" และอื่นๆ จึงเหมาะสมที่สุด
และคำแนะนำที่สำคัญที่สุดคือการมีไหวพริบ มีเหตุผล และเคารพคนรอบข้าง ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่ให้คำแนะนำที่ไม่ดีหรือทำให้ผู้ขอขุ่นเคืองด้วยการปฏิเสธ