บางครั้งคนที่คุณรู้จักมีพฤติกรรมน่ารังเกียจ และคุณต้องบอกเขาเกี่ยวกับเรื่องนี้ ตำแหน่งของเขาอาจก้าวร้าวหรือไม่ถูกต้องนัก แต่เขาคิดว่าตัวเองถูกต้อง ในสถานการณ์นี้ คุณต้องเข้าใกล้การสื่อสารอย่างระมัดระวัง และแสดงทุกสิ่งที่คุณคิดต่อสายตาของคุณ แต่สิ่งสำคัญคือต้องไม่ทำให้เขาขุ่นเคือง
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ก่อนอื่นให้วิเคราะห์ว่าคุณต้องการบอกเขาว่าเขาคิดผิดเพื่อจุดประสงค์อะไร? หากคุณคิดที่จะดูหมิ่นบุคคล เน้นข้อบกพร่องของเขา พิสูจน์กรณีของคุณ จะดีกว่าที่จะเงียบ การยืนยันตนเองด้วยค่าใช้จ่ายของบุคคลอื่นไม่ถือเป็นแรงจูงใจที่ดี หากคุณต้องการช่วยเปิดตาของบุคคลเพื่อให้ทุกอย่างดีขึ้นสำหรับเขาแล้วมันก็คุ้มค่าที่จะเลือกวิธีการนำเสนอข้อมูล
ขั้นตอนที่ 2
ความจริงไม่ได้มีอยู่ในการสื่อสารของผู้คนเสมอไป หลายคนยังไม่พร้อมที่จะพูดในสิ่งที่พวกเขาคิด แต่ถ้าคุณนำเสนออย่างถูกต้องทุกอย่างจะเรียบร้อย อย่าพูดถึงพฤติกรรมเชิงลบโดยตรง แค่คาดเดาออกมาดังๆ ว่าคุณจะทำอะไร โดยเน้นไปที่สิ่งที่คุณจะทำแตกต่างออกไป ในเวลาเดียวกัน เป็นการดีกว่าที่จะพูดถึงความสัมพันธ์แบบเหตุและผล ราวกับว่าเป็นการกระตุ้นให้บุคคลที่เขาสามารถกระทำในวิธีที่ต่างไปจากเดิมได้ ดังนั้นผลลัพธ์จะแตกต่างไปจากที่เคยเป็นมา สำหรับหลายๆ คน การสนทนานี้ก็เพียงพอแล้วที่จะทำให้ทุกอย่างถูกต้อง
ขั้นตอนที่ 3
ถ้ามีคนทำอะไรผิดพลาด คุณสามารถบอกเขาเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้โดยตรง แต่คุณต้องเริ่มต้นด้วยการชมเชย: ก่อนแสดงความขอบคุณสำหรับบางสิ่งหรือเน้นข้อดีของมันแล้วค่อยไปวิจารณ์ ตัวอย่างเช่น "คุณเป็นนักสนทนาที่เก่งกาจ การพูดคุยกับคุณเป็นเรื่องที่น่ายินดี แต่ครั้งที่แล้วคุณหยิ่งเกินไปและทำให้คนๆ นี้ขุ่นเคืองเปล่าๆ" การนำเสนอในเบื้องต้นไม่เป็นไปในทางลบ ดังนั้นบุคคลนั้นจึงเริ่มฟังคำพูด และปฏิกิริยาจะไม่รุนแรงนัก เพราะคำชมนั้นเป็นที่พอใจสำหรับใครก็ตาม แต่ที่นี่เป็นสิ่งสำคัญที่จะไม่ประจบประแจงหรือโกหก จุดเริ่มต้นของวลีหรือบทสนทนาควรเป็นความจริงและจริงใจ
ขั้นตอนที่ 4
ช่วยให้บุคคลนั้นมองเห็นตัวเองจากภายนอกหรือรู้สึกถึงด้านลบของการกระทำของเขา แค่ถามตัวเองว่าเขาจะรู้สึกอย่างไรหากเขาพูดคำเดียวกันหรือเขาอยู่ในสถานการณ์ที่คล้ายกัน พูดถึงความรู้สึกของคนรอบข้างเมื่อมีคนประพฤติตัวไม่เหมาะสม บุคคลสามารถตั้งครรภ์และพิจารณาตำแหน่งของเขาใหม่ได้ในขณะที่คุณสามารถสร้างบทสนทนาอย่างสงบโดยไม่มีตัวอย่างเฉพาะ แต่ทุกอย่างจะชัดเจน
ขั้นตอนที่ 5
เพื่อไม่ให้คนคนนั้นขุ่นเคืองกับความจริง เริ่มเล่นกับเขา เสนอสองข่าว: เรื่องแรกดีเรื่องที่สองแย่ ให้เขาตัดสินใจว่าจะเริ่มต้นด้วยอะไร แง่ลบจะเกี่ยวกับข้อเท็จจริงที่ว่าเขาประพฤติตัวไม่ถูกต้อง คิดบวกขึ้นมาเอง ในทางตรงกันข้าม ความจริงจะดูขมขื่นแต่ไม่รุนแรงเกินไป ในกรณีนี้ การพูดเพียงไม่กี่วลีเท่านั้นเป็นสิ่งสำคัญ และไม่ลงรายละเอียดที่ยาวไกล แค่พูดตามตรงว่าบุคคลนั้นประพฤติตัวไม่ดีและควรบอกรายละเอียดก็ต่อเมื่อคู่สนทนาต้องการอภิปรายต่อไป