ดูเหมือนว่าหากไม่มีความสามารถเช่นความสามารถในการสลับระหว่างงานความกล้าแสดงออกกิจกรรมทางสังคมอย่างรวดเร็วก็ไม่สามารถเป็นผู้นำได้ อันที่จริง คนเก็บตัวยังสร้างผู้นำที่ฉลาด แตกต่างออกไปเล็กน้อย
พฤติกรรมของคนพาหิรวัฒน์ช่วยให้เขาไต่ระดับอาชีพได้เร็วกว่าคนเก็บตัว ผู้คนมักจะยอมรับคุณสมบัติต่างๆ เช่น ความก้าวร้าว ความดัง ความเชื่อมั่นในตนเอง ความแข็งแกร่งของลักษณะนิสัย และความสามารถ อย่างไรก็ตาม ผู้นำที่ประสบความสำเร็จอย่างแท้จริงไม่ได้โดดเด่นด้วยความมั่นใจในตนเองในเรื่องที่ไม่มีตัวตน แต่เกิดจากความรอบคอบของคนเก็บตัว ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการที่จะช่วยให้คนเก็บตัวทำงานในตำแหน่งผู้นำได้ดีที่สุด
1. ตั้งใจฟังและเห็นอกเห็นใจ
คุณลักษณะที่ดีที่สุดประการหนึ่งของคนเก็บตัวคือความสามารถในการฟังและได้ยินคนที่เขาทำงานด้วย ทุกวันนี้คุณภาพนี้จำเป็นเพราะผู้นำต้องมีความยืดหยุ่น สามารถปรับให้เข้ากับความต้องการของผู้คนที่แตกต่างกันและแสวงหาการประนีประนอม
มีการล่อลวงให้ "เฉือนออกจากไหล่" เสมอ แทนที่จะเสียเวลาและความพยายามในการมองหาทางเลือกที่ดีที่สุด อย่างไรก็ตาม เมื่อเวลาผ่านไป สิ่งนี้จะนำไปสู่ความไม่พอใจของพนักงาน และทำให้มีการหมุนเวียนพนักงานอย่างต่อเนื่อง การใส่ใจทุกคนที่เกี่ยวข้องในกระบวนการทำงานจะมีประสิทธิภาพมากกว่ามาก สิ่งนี้ส่งผลดีต่อคุณภาพของงาน เนื่องจากการขาดการสื่อสารเป็นปัญหาสำคัญประการหนึ่งเมื่อบริษัททำผลงานได้ไม่ดี
2. เมื่อวิเคราะห์อย่าลืมลงมือทำ
ตามเนื้อผ้า เชื่อกันว่าผู้นำที่ประสบความสำเร็จนั้นโดดเด่นด้วยความสามารถในการตัดสินใจอย่างรวดเร็ว แต่สิ่งนี้ไม่เป็นความจริงทั้งหมด เป็นเรื่องยากมากที่จะทำงานกับคนที่ตัดสินใจก่อนแล้วค่อยคิด พวกเขาไม่ลงรายละเอียด และบ่อยครั้งที่การตัดสินใจของพวกเขามีผลที่ตามมามากมาย น่าแปลกที่ผู้นำเช่นนี้ไม่สามารถเข้าใจได้ว่าอันตรายจากการกระทำทั้งหมดของเขาจะต้องถูกกำจัดโดยผู้ใต้บังคับบัญชาของเขาซึ่งเมื่อเวลาผ่านไปหยุดพยายามโดยสิ้นเชิงเพราะเห็นว่างานของพวกเขายังคงไม่มีความหมาย
คนเก็บตัวแตกต่างจากคนเหล่านี้เพราะความสามารถในการฟังและคิดอย่างรอบคอบให้ความสนใจกับรายละเอียดปลีกย่อยทั้งหมด ปัญหาเดียวคือเป็นเรื่องยากมากสำหรับคนเก็บตัวในการดำเนินการ การหมกมุ่นอยู่กับเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ มากเกินไปสามารถเล่นเรื่องตลกที่โหดร้ายกับเขาได้ ดังนั้น ผู้นำที่เก็บตัวควรเรียนรู้ที่จะรู้สึกถึงช่วงเวลาที่ต้องดำเนินการอย่างเด็ดขาด เมื่อเข้าใจสิ่งนี้แล้ว ผู้นำดังกล่าวจะประสบความสำเร็จอย่างมากทั้งสำหรับบริษัทและสำหรับผู้ใต้บังคับบัญชา
3. ความนุ่มนวลและความอบอุ่นมักดีกว่าความหยาบและความคงอยู่
ปัญหาส่วนใหญ่ไม่สามารถแก้ไขได้ในครั้งเดียว การเป็นผู้นำทีมต้องเกี่ยวข้องกับการเป็นหุ้นส่วน มันจะดีกว่ามากถ้าคุณเจาะลึกปัญหา ฟังทุกมุมมอง แล้วเลือกวิธีแก้ปัญหาที่ถูกต้องเท่านั้น มากกว่าที่จะแฮ็กจากสะโพกอย่างไม่ใส่ใจ พยายามแก้ปัญหาคร่าวๆ
4. ใช้คุณสมบัติทางธรรมชาติ
พัฒนารูปแบบการจัดการที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณเอง คุณสมบัติต่างๆ เช่น การเอาใจใส่ ความรอบคอบ และทักษะการฟังสามารถปรับปรุงได้ด้วยความกล้าหาญและความเร็วเพียงเล็กน้อยของคนสนใจภายนอก มันเกิดขึ้นเพียงว่าการจัดการคำสั่งเป็นเรื่องของอดีต และโลกกำลังมองหาผู้นำที่เก็บตัวมากขึ้นเรื่อยๆ ที่มีความยืดหยุ่นและใส่ใจในรายละเอียด ใช้โอกาสของคุณ เชื่อมั่นในตัวเอง และอย่ากลัวอะไรเลย