มันเกิดขึ้นที่ผู้คนพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่มั่นคง ตัวอย่างเช่น คนที่คาดหวังไว้ล้มเหลวกะทันหัน หรือการซื้อบางอย่างกลับกลายเป็นว่าค่อนข้างแพงกว่าที่วางแผนไว้ พวกเขาสามารถทำลายอารมณ์ได้อย่างง่ายดาย แต่ถึงกระนั้นหลายคนก็ลืมไปอย่างรวดเร็ว หากคนๆ หนึ่งประสบกับความผิดหวัง ความวิตกกังวล ความสิ้นหวัง และอารมณ์ด้านลบอื่นๆ เป็นเวลานาน เราสามารถพูดถึงความคับข้องใจได้
ความผิดหวังในจิตวิทยาเป็นสภาวะทางจิตที่เกิดขึ้นเนื่องจากความเป็นไปไม่ได้จริงหรือในจินตนาการที่จะสนองความต้องการของตัวเองหรือความไม่สอดคล้องของความสามารถที่มีอยู่กับความปรารถนาของตน ความผิดหวังสามารถเรียกได้ว่าเป็นสภาวะทางอารมณ์ที่กระทบกระเทือนจิตใจ สถานะนี้แสดงออกมาโดยตรงในประสบการณ์และพฤติกรรมที่สอดคล้องกันเมื่อปัญหาที่ผ่านไม่ได้เกิดขึ้นในระหว่างการบรรลุเป้าหมายที่แน่นอน
สาเหตุของความหงุดหงิดอาจเป็น: ความพ่ายแพ้ ความเครียด สถานการณ์ที่ลดความนับถือตนเอง ในกรณีนี้ความผิดหวังเป็นอุปสรรคเพราะไม่สามารถทำตามแผนได้ ยิ่งกว่านั้นอุปสรรคอาจเป็นได้ทั้งภายนอกและภายใน บุคคลอาจมีเงินไม่พอ (อุปสรรคภายนอก) หรือประสบการณ์ ความรู้ (ภายใน) ความขัดแย้งอาจเป็นสาเหตุ: กับสิ่งแวดล้อม (อุปสรรคภายนอก) หรือภายในตัวบุคคล การสูญเสียสามารถทำหน้าที่เป็นตัวทำให้ผิดหวัง: การสูญเสียทางการเงิน (ภายนอก) หรือการสูญเสียประสิทธิภาพ ความมั่นใจในตนเอง (ภายใน) อุปสรรคอื่นๆ ถือได้ว่าเป็นข้อจำกัด บรรทัดฐานและกฎเกณฑ์ กฎหมาย (ภายนอก) หรือมโนธรรม ความซื่อสัตย์สุจริต และความซื่อสัตย์ (ภายใน)
ขึ้นอยู่กับบุคลิกภาพเท่านั้นว่าจะออกจากสถานการณ์นี้ได้อย่างไร สามารถทำได้ในทางสร้างสรรค์หรือในทางทำลายล้าง รูปแบบที่สร้างสรรค์ของความคับข้องใจสามารถเรียกได้ว่าการหาเหตุผลเข้าข้างตนเองและความพยายามอย่างเข้มข้น รูปแบบการทำลายล้างหลัก ได้แก่ การแทนที่ การกระจัด การรุกราน การตรึง การถดถอย ความหดหู่
การหาเหตุผลเข้าข้างตนเองสันนิษฐานว่าการวิเคราะห์สถานการณ์การค้นหาแง่บวกแม้ในกรณีที่ไม่เป็นที่พอใจเหตุผลของข้อสรุปบางอย่างสำหรับอนาคต
ความพยายามที่เข้มข้นขึ้นนั้นแสดงให้เห็นในความพยายามที่ยิ่งใหญ่กว่าเพื่อบรรลุเป้าหมาย การระดมความพยายามทั้งภายในและภายนอกเพื่อสิ่งนี้
การเปลี่ยนตัวในบางครั้งสามารถมองในแง่ดี แต่อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาสถานการณ์ที่น่าผิดหวัง การทดแทนเป็นสถานการณ์ที่ความต้องการที่ไม่เป็นไปตามความต้องการหนึ่งถูกแทนที่ด้วยอีกความต้องการหนึ่ง
การกระจัดคล้ายกับการแทนที่ แต่ประกอบด้วยการเปลี่ยนวัตถุของสถานการณ์ที่น่าผิดหวังโดยตรง ดังนั้นผู้คนจึงเริ่มที่จะโกรธแค้นคนที่คุณรักที่เกิดจากความสัมพันธ์ในการทำงาน
ความก้าวร้าวเป็นพฤติกรรมที่ทำลายล้างและทำลายล้างของบุคคลที่สามารถทำร้ายทั้งผู้อื่นและตัวเขาเอง โดยปกติ พฤติกรรมนี้เกิดจากความพ่ายแพ้บางอย่างที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาสุดท้ายก่อนที่จะบรรลุผลตามที่ต้องการ
การตรึงเรียกอีกอย่างว่าพฤติกรรมตายตัว สถานการณ์เหล่านี้เป็นสถานการณ์ที่บุคคลหมกมุ่นอยู่กับการกระทำที่ไร้ประโยชน์หรือเป็นอันตราย แม้ว่าจะเป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าพวกเขาจะไม่สามารถทำให้เกิดผลลัพธ์ได้อย่างแน่นอน
การถดถอยถูกมองว่าเป็นสิ่งที่ตรงกันข้ามกับความคืบหน้า นี่คือการหวนคืนสู่รูปแบบพฤติกรรมดั้งเดิมบางอย่างซึ่งเป็นสถานการณ์ที่คนอย่างที่พวกเขาพูดตกอยู่ในวัยเด็ก
อาการซึมเศร้าเป็นสภาวะบุคลิกภาพที่หดหู่และหดหู่ซึ่งสามารถนำไปสู่ผลลัพธ์ที่น่าเศร้าที่สุด ด้วยอาการดังกล่าวจึงควรขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ