แม้ว่าบุคคลนั้นจะติดต่อกับโลกภายนอกตั้งแต่วัยเด็ก แต่ในอนาคตเขาอาจประสบปัญหาในการสื่อสารกับสภาพแวดล้อมทางสังคม แยกแยะระหว่างปัญหาที่ต้องรักษากับปัญหาที่บางครั้งเกิดขึ้นเมื่อสื่อสารกับสังคม
ปัญหาบางอย่าง ได้แก่:
1. ไม่สามารถปกป้องผลประโยชน์ของตนได้ในขณะที่ถูกต้องอย่างแน่นอน
2. ไม่สามารถแสดงความรู้สึกต่อคู่ครองได้
3. ความยากลำบากในการสร้างการติดต่อกับบุคคลที่น่าสนใจและความเป็นไปไม่ได้ที่จะสร้างความสัมพันธ์ทางสังคม
4. กลัวการคัดค้านและความไม่พอใจของคู่สนทนาเมื่อได้รับคำขอ
หลายคนที่มีปัญหาเกี่ยวกับปฏิสัมพันธ์ในโลกโซเชียลกลัวที่จะถูกตัดสิน โดยปกติแล้ว บุคคลเหล่านี้มักจะแอบฝันที่จะเป็นผู้นำและพวกเขามีคุณสมบัติความเป็นผู้นำที่แข็งแกร่งจริงๆ เนื่องจากไม่สามารถแสดงความคิดและอารมณ์ได้ พวกเขาจึงไม่ประสบความสำเร็จ แม้ว่าจะมีทุกสิ่งที่จำเป็นสำหรับสิ่งนี้ หน้ากากเมาส์สีเทาช่วยให้พวกเขาอยู่ในเปลือกอารมณ์ที่สงบ ความไม่แน่นอนของบุคคลอาจเกิดจากการที่เขาไม่สามารถแยกแยะเฉดสีของคำพูดของคู่สนทนาได้ เป็นผลมาจากความเข้าใจผิดอย่างต่อเนื่องปัญหาที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขและอารมณ์เชิงลบสะสม
เพื่อให้เกิดความมั่นใจในตนเอง คุณต้องสื่อสารกับคนแปลกหน้าให้บ่อยที่สุด อาจเป็นเพียงวลีสองสามวลีที่ใช้กับคนขับแท็กซี่หรือพนักงานขายในร้านค้า การเรียนรู้ที่จะปกป้องผลประโยชน์ของคุณควรเริ่มต้นเพียงเล็กน้อย ประสบการณ์นำมาซึ่งความมั่นใจ เมื่อสื่อสารกัน คุณไม่ควรจดจ่ออยู่กับประสบการณ์ภายในของคุณ เพราะจะรบกวนการเข้าใจอารมณ์และการแสดงออกทางสีหน้าของคู่สนทนา ซึ่งหมายความว่าจะไม่อนุญาตให้เขาสนใจในการสื่อสาร
แนวคิดของการสื่อสารภายนอกและการเจรจาภายในไม่สามารถควบคู่กันไปได้ โดยปกติกระบวนการเหล่านี้จะติดตามกัน ดังนั้นการเน้นที่พฤติกรรมของคู่สนทนาระหว่างการสนทนาสดจะช่วยหลีกเลี่ยงปัญหาทางจิตใจ
มีกฎเกณฑ์ที่พิสูจน์แล้วในการปฏิบัติทางจิตวิทยา มันบอกว่าคน ๆ หนึ่งไม่ได้เป็นหนี้อะไรใครและต้องดำเนินชีวิตตามหลักการทางศีลธรรมของเขาและไม่ได้ขึ้นอยู่กับการประเมินของผู้อื่น การวิจารณ์ตนเองควรอยู่ในระดับปานกลาง และไม่ควรมีความเกลียดชังตนเองเลย ความรู้สึกผิดที่พัฒนาแล้วจะไม่ช่วยให้ประสบความสำเร็จสูง แต่ตรงกันข้ามจะระงับการงอกของการพัฒนาตนเอง ความซื่อสัตย์กับตัวเองช่วยให้มีความมั่นใจมากขึ้นในการสื่อสารกับโลกภายนอกและเพื่อให้เป็นคนที่ประสบความสำเร็จ