องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของการปฏิสัมพันธ์ทางสังคมคือการสื่อสารทางสังคม คำนี้หมายถึงประเภทของการสื่อสารตามการถ่ายโอนข้อมูลโดยตรงที่อนุญาตให้มีปฏิสัมพันธ์ทางสังคมวัฒนธรรมของบุคคลหนึ่งคนขึ้นไป
กระบวนการสื่อสารสามารถแบ่งออกเป็นบุคคลภายในกลุ่มและระหว่างบุคคล โครงสร้างของปฏิสัมพันธ์มีบทบาทสำคัญในกระบวนการสื่อสารระหว่างบุคคล องค์ประกอบสำคัญที่นี่คือผู้ส่งข้อมูลและผู้รับ ห่วงโซ่การส่งมีแหล่งข้อมูลที่ชัดเจนและหัวข้อที่ส่งคำติชม ในกรณีนี้ แหล่งข้อมูลหมายถึงบุคคลหนึ่งที่สามารถเข้ารหัสข้อมูลและเขียนข้อความจากข้อมูลนั้นได้
ในการถ่ายทอดความรู้ วัตถุต้องมีช่องทางการสื่อสาร เช่น หนังสือ ภาพยนตร์ ช่องสนทนา (การสนทนา) เป็นต้น คุณสามารถหาข้อมูลเกี่ยวกับการรับข้อมูลไปยังผู้รับได้โดยตรงผ่านคำติชม เรื่องของการสื่อสารจะต้องตอบสนองต่อข้อความ ไม่ว่าจะเป็นปฏิกิริยาทางวาจาหรือการเคลื่อนไหวของร่างกาย
กลุ่ม หมายถึงกลุ่มบุคคลจำนวนไม่จำกัดซึ่งระบุตัวเองว่าเป็นสมาชิกของชุมชนหนึ่ง ตามกฎและบรรทัดฐานบางประการ วัฒนธรรมเฉพาะ การตัดสินใจเป็นปัญหาสำคัญของการสื่อสารดังกล่าว โดยปกติภารกิจนี้จะตกอยู่ที่หัวหน้ากลุ่ม แต่กระบวนการระบุตัวตนของเขานั้นคลุมเครือ ผู้คนมีแนวโน้มที่จะเชื่อฟังผู้นำที่ไม่เป็นทางการของกลุ่มมากกว่าผู้นำที่ได้รับการแต่งตั้งอย่างเป็นทางการ ปรากฏการณ์นี้สามารถอธิบายได้ง่าย สมาชิกแต่ละคนในสังคมปรารถนาที่จะบรรลุผลตามความสนใจของตนเอง และผู้บังคับบัญชามักจะเลือกวิธีแก้ปัญหาด้วยผลประโยชน์ของตนเอง
กระบวนการสื่อสารภายในไม่ใช่ทางสังคม ด้วยความช่วยเหลือของจิตสำนึกของเขา บุคคลที่เข้าใจการกระทำของเขาเอง ตัดสินใจในสถานการณ์ต่าง ๆ ดึงความสนใจไปยังที่ของเขาในสังคม แต่ไม่ได้ปรึกษากับเขา กิจกรรมทั้งหมดนี้เกิดขึ้นอย่างเคร่งครัดในโลกภายในของแต่ละบุคคล ในชีวิตของปัจเจก ความสามารถในการสื่อสารจะกลายเป็นสิ่งจำเป็น เธอคือผู้ที่ยอมให้บุคคลไม่เก็บประสบการณ์ในตัวเอง แต่เพื่อให้สามารถแบ่งปันความเข้าใจสถานการณ์กับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
หน้าที่ของพวกเขามีความคล้ายคลึงกันสำหรับการสื่อสารทั้งสามประเภท: ข้อมูล, กฎระเบียบ, อารมณ์ ประการแรกแสดงให้เห็นว่าบุคคลนั้นอยู่ในกระบวนการรับข้อมูลอย่างต่อเนื่อง ฟังก์ชั่นที่สองทำให้การสื่อสารเป็นกระบวนการที่มีการจัดการและควบคุม ฟังก์ชั่นที่สามช่วยให้บุคคลชี้แจงตัวเองหรือแสดงสถานะทางอารมณ์ส่วนตัวให้คนอื่นเห็น