มนุษย์เป็นสิ่งมีชีวิตทางสังคม ดังนั้นเขาจึงถูกบังคับให้สื่อสารกับผู้อื่น ตลอดชีวิต ทุกวันคุณต้องค้นหาภาษากลางกับใครสักคน เห็นด้วย เราสนุกกับการสนทนากับคนที่น่ารื่นรมย์ คุณจะกลายเป็นคนที่คุณต้องการสื่อสารด้วยได้อย่างไร?
แสดงความสนใจผู้อื่นอย่างจริงใจ
ทุกคนรู้เกี่ยวกับกฎข้อนี้ แต่เมื่อพูดถึงมัน พวกเขามักจะลืมไปและเริ่มพูดถึงปัญหาของพวกเขา เชื่อฉันสิ มันจะน่าสนใจสำหรับคู่สนทนาที่หายากที่จะได้ยินเกี่ยวกับปัญหาของคุณ เพราะเขามีเรื่องของตัวเองมากมาย รักษาการร้องเรียนของคุณเองให้น้อยที่สุดและฟังคู่สนทนา ฟังเขาขณะแสดงความสนใจ (เป็นทางเลือกสุดท้าย แสร้งทำเป็นสนใจ) คุณไม่ต้องการที่จะจมอยู่กับปัญหาของคนอื่นหรือไม่? อย่างไรก็ตาม เทคนิคนี้มีความโดดเด่นในการช่วยสร้างการติดต่อกับบุคคลใหม่ ดังนั้นในตอนแรก คุณสามารถอดทนเพื่อเห็นแก่ความสัมพันธ์ที่ไว้ใจได้กับคู่สนทนา
แสดงว่าคุณไม่เพียงแค่ฟังแต่ฟังคนอื่น
เป็นไปได้ไหมที่คุณฟังเสียงเทของคนอื่นด้วยครึ่งหูขณะที่คิดถึงสิ่งที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง? แต่คู่สนทนารู้สึกโดยสัญชาตญาณว่าคุณฟังคำพูดของเขาหรือไม่ เพื่อให้เขาเข้าใจว่าคุณได้ยินและเข้าใจสิ่งที่เขากำลังพูดถึง พยักหน้าเป็นครั้งคราว ถามคู่สนทนาอีกครั้ง ชี้แจง แทรกความคิดเห็นสั้นๆ ของคุณ
คำพูดของคุณเรียบง่ายและชัดเจน
แม้ว่าคุณจะเป็นคนฉลาดและอ่านเก่งที่เข้าใจทุกอย่างและทุกคน และอ่านหนังสืออัจฉริยะมาหลายร้อยเล่มมาตลอดชีวิต ให้พูดคุยกับคู่สนทนาของคุณในภาษาที่เรียบง่ายและเข้าใจ คุณไม่ควรใส่คำต่างๆ ลงในคำพูดของคุณ เพื่อให้ดูฉลาดขึ้น เทคนิคดังกล่าวอาจมีประโยชน์ในระหว่างการสัมภาษณ์ แต่ในชีวิตประจำวันนั้นไม่จำเป็น คนที่ไม่เข้าใจสิ่งที่คุณกำลังบอกเขาอาจจะรู้สึกเขินอายและเก็บกักความขุ่นเคืองไว้ได้ ใครจะอยากสื่อสารกับสารานุกรมเดินในขณะที่รู้สึกโง่มากขึ้น?
คุณเป็นมิตรและสุภาพ
รอยยิ้มอันอบอุ่น คำพูดที่สุภาพ ความสุภาพจะทำให้ใครๆ ก็พอใจ ทำตัวเป็นมิตรและเปิดเผยอยู่เสมอ คุณจะสังเกตเห็นว่าผู้คนดึงดูดคุณอย่างไร เพื่อแลกเปลี่ยนวลีสองสามประโยคหรือใช้เวลาร่วมกันอีกครั้ง
