ความไว้วางใจในทีมเป็นสิ่งสำคัญมาก พวกเขาช่วยสร้างสภาพแวดล้อมที่ดีต่อสุขภาพและสนุกกับกระบวนการทำงาน ในการสร้างความสัมพันธ์ดังกล่าว คุณต้องสามารถสื่อสารกับผู้คน ฟังอย่างระมัดระวัง และเคารพพวกเขา
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ผู้คนจะไม่สามารถไว้วางใจกันได้หากไม่มีการสื่อสารแบบเปิดระหว่างพวกเขา เรียนรู้ที่จะฟังสิ่งที่เพื่อนร่วมงานบอกคุณอย่างรอบคอบ ความสนใจในคำพูดของคุณควรจะเป็นจริง ชี้แจงหากมีบางอย่างไม่ชัดเจนสำหรับคุณ อย่าปล่อยให้พวกเขาคิดว่าคุณไม่ใช้คำพูดของพวกเขาอย่างจริงจัง หากคุณกำลังพูดถึงประเด็นใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับงานของคุณ ให้คู่สนทนาของคุณแสดงความคิดเห็นและระบุวิสัยทัศน์ในการแก้ปัญหาที่เกิดขึ้น ความท้าทายที่นี่คือการทำให้คู่สนทนาทุกคนรู้สึกเท่าเทียมกันและไม่รู้สึกกดดันจากคนอื่น พวกเขาจำเป็นต้องรู้ว่าพวกเขากำลังฟังและไว้วางใจ การสื่อสารดังกล่าวจะสร้างความรู้สึกมีส่วนร่วมในธุรกิจเดียวกันระหว่างเพื่อนร่วมงานในที่ทำงาน
ขั้นตอนที่ 2
พยายามอย่าตัดสินใจด้วยมือเดียวหากมีคนจำนวนมากมีส่วนร่วมในกระบวนการตัดสินใจ ให้ทีมมีส่วนร่วมในการอภิปรายกรณีต่างๆ เมื่อจำเป็น ให้เพื่อนร่วมงานของคุณรู้ว่าคุณพร้อมที่จะไว้วางใจความคิดเห็นของพวกเขา มอบสิทธิ์ในการตัดสินใจให้พวกเขาหากพวกเขามีความสามารถเพียงพอ
ขั้นตอนที่ 3
พยายามอย่าแยกแยะเพื่อนร่วมงาน ทัศนคติของคุณที่มีต่อทุกคนควรเหมือนกัน อย่าเข้าไปพัวพันกับการนินทา โดยเฉพาะเมื่อพูดคุยกับเพื่อนร่วมงาน อาจส่งผลเสียต่อความสัมพันธ์ในทีม จำไว้ว่าคนที่คุณกำลังสนทนาอาจรู้เกี่ยวกับการสนทนานี้ ในกรณีนี้จะไม่สามารถไว้ใจได้ พยายามรักษาความสัมพันธ์ที่เป็นมิตรกับทุกคนที่คุณทำงานด้วย
ขั้นตอนที่ 4
ซื่อสัตย์ เรียนรู้ที่จะรักษาสัญญาที่คุณให้ไว้กับเพื่อนร่วมงาน หากคุณตอบรับคำขอความช่วยเหลือของพวกเขาในเชิงบวก อย่าปล่อยให้พวกเขาผิดหวัง ห้ามเปิดเผยข้อมูลที่ได้รับจากเพื่อนร่วมงานให้ใครทราบหากเป็นความลับ
ขั้นตอนที่ 5
รู้วิธียอมรับความผิดพลาดและอย่าโยนความผิดให้คนอื่น โปรดจำไว้ว่า เวิร์กโฟลว์ไม่เคยสมบูรณ์แบบ ทุกคนทำผิดพลาดไม่ช้าก็เร็ว ความพยายามที่จะหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบแม้ในความผิดพลาดเล็กน้อย และรักษาชื่อเสียงของคุณจะบ่อนทำลายความไว้วางใจในตัวคุณจากผู้อื่นอย่างมาก อย่าปิดบังความล้มเหลวของคุณ ทำทุกอย่างเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นอีกในอนาคต
ขั้นตอนที่ 6
หากคุณเป็นผู้นำทีม ความไว้วางใจระหว่างคุณและพนักงานของคุณจะส่งผลโดยตรงต่อประสิทธิภาพการทำงาน พยายามช่วยเพื่อนร่วมงานของคุณในการแก้ปัญหาที่ยากลำบากหากพวกเขาต้องเผชิญกับปัญหาที่พวกเขาไม่สามารถรับมือได้เป็นเวลานาน คนรอบข้างคุณจะรู้ทัศนคติของคุณที่มีต่อสิ่งเหล่านี้ พวกเขาจะเชื่อใจคุณมากขึ้น หากคุณไม่เข้าใจบางสิ่ง อย่ากลัวที่จะยอมรับมัน ความน่าเชื่อถือของพนักงานของคุณจะสูงขึ้นอย่างมากหากคุณบอกว่าคุณไม่รู้วิธีดำเนินการและแนะนำว่าพวกเขามองหาทางออก ความมั่นใจจะถูกทำลายอย่างรุนแรงหากคุณซ่อนความไม่รู้และเสนอวิธีแก้ปัญหาที่ผิดพลาด